to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Restoran, arayarak sipariş ettiğim ürünü...n olmadığını ve iptali Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Hem uygulama
Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h
07.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı Mahallesi’indeki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesi...nden sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım, dükkanın yoğun olduğu söylenerek geçiştirildim ancak buna rağmen siparişim yine de tesli
Yemek Sepeti'nden sipariş aldım iptal edilmiş ama bana hiçbir bilgilendirme olmadı ve ben bu sipariş te tek seferlik kup...on kodu kullanmıştım sonra talep oluşturdum. Ücret iadesi kupon iadesi ve mağduriyet telafisi için sadece ücret iadesi yapıldı. Bende kupon için talep oluşturmaya çalıştım 15 dakik
31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde Mersin Mezitli bölgesinden Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan iki kez içecek sipa...rişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapıl
16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra siparişim, uygulamada “hava muhalefeti nedeniyle iptal” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak iptal bildiriminin geldiği saat 11.46 civarında ha
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa
02:56’da Yemeksepeti üzerinden bir çorbacıdan verdiğim #soeo-2622-klal numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 90 dakika ...geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişi iptal edip ücret iadesi almak istediğim halde, yaşadığım süreç beni oldukça mağdur et
26 Mayıs saat 23:37’de Yemeksepeti Pro üzerinden indirim kuponu ararken yanlışlıkla üyelik sayfasına yönlendirildim ve J...oker indirim sanarak işlem yaptım. Herhangi bir onay ekranı, net bir bilgilendirme veya ek bir uyarı görmeden Garanti Bankası’na ait kartımdan tek seferde 149,99 TL çekim gerçekleş
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla
Yemeksepeti üzerinden Zep's Pizza adlı restorandan bugün saat 20.30 civarında verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulama...da 25 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonunda hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süre boyunca Yemeksepeti üzerinden hiçbir canlı destek temsilcisi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Beysos Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n bir sipariş verdim. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan uygulamada “23 Mayıs 20:03 tarihinde siparişiniz iptal edildi” şeklinde görünecek şekilde iptal edildi. Ö
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketlerinden #lyxb-2621-0cw...l numaralı siparişi verdim. Toplam 455,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Her şey normal ilerlerken siparişim herhangi bir g
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mozerella sandwich ve brownie siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde önce 12.12’...de, ardından 13.06’da olmak üzere iki kez reddedildi. İkinci reddedilme bildiriminde ise siparişin “benim isteğim üzerine” iptal edildiği yazıyordu. Ben böyle bir talepte kesinlikl
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes resto...ranından 287,49 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişimde Türk Telekom’un
Yemeksepeti üzerinden 23.00 civarında Küçükpark Pilavcısı’ndan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödediğim bir sip...ariş verdim. Siparişimi iptal etmeden önce yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. İptal gerekçesi olarak beni adreste bulamama, olumsuz hava koşulları ve dükkanın kapanacak olması
Sipariş verdim konum hatalı diye iptal ettiler. Yemek Sepeti panelinde Konumu bahane ederek iptal edip Sonra beni şube t...elefonuyla arayarak uyguladığım 250₺ kupondan dolayı iptal ettiler. Biz 250₺ indirimi kabul etmiyoruz. Yemek Sepeti kendi kendine yapmış diyor
16 Mayıs saat 16:16’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kupon kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim, üzerinden sadece bir dakika geçtikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. İptalden sonra aynı restoran ve ürünler için tekrar sipariş vermek istediğimde, az önce k
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35'te için Yemeksepeti üzerinden ilk defa sipariş verdim. Siparişim, benim rızam ve onay...ım olmadan “adresinizi bulamadık” benzeri bir gerekçeyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Adresimde daha önce farklı uygulamalarla defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağme
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim ve bu siparişte 300 TL t...utarındaki kuponumu kullandım. Siparişim, uygulamada “olumsuz hava koşulları” gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak o sırada yağmur durmuştu ve başka uygulamalardan rahatlıkla si
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirke...n 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemde
"Kuponum tanımlandı teşekkür ederim. Ama keşke uygulamada canlı yardım olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil."
12.05.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 13.00’ten sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Bu süreçte evden acilen çıkmam gerekirken, tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
