to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak üzere Apple hesabımla giriş yaptım. İlk siparişime özel olarak “mahalle” koduyla 200 TL indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak Bonveno marketten sipariş verdim ancak siparişim hemen ardından “sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Aynı siparişi tekrar denediğimde de yine iptal edildi ve bu süreçte kuponum boşa gitmiş oldu.
Daha sonra başka bir kuponumu kullanmak için yeniden sepet oluşturdum. Bu kez de uygulama “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar içindir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Benim başka bir hesabım olmadığı halde hem sipariş veremedim hem de kuponlarımı kullanamaz hale geldim. Üstelik sipariş veremeyeceksem ana sayfada kuponlu şekilde gösterilen ürünlerin ve kampanyaların yer alması kullanıcıyı yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Hem Yemeksepeti’nden hem de Bonveno marketten, iptal edilen siparişlerimin gönderilmesini veya eşdeğer şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca iptal edilen ya da kullanılamaz hale gelen tüm kuponlarımın hesabıma yeniden ve sorunsuz kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Anneler Günü için ana sayfaya kocaman buket görseli koymuşsunuz, hem siparişi iptal ediyorsunuz hem kuponumu yakıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Siparişimin aynen yarın teslim edilmesini istiyorum. Yapılan gerçekten ayıp.
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...
Yemeksepeti’nden bu akşam saat 18.30 civarında ilk defa sipariş vermek istedim. “Merhaba” koduyla 350 TL’lik siparişte 250 TL indirim kampanyası vardı. Kuponu uyguladım, indirim sorunsuz göründü, ödeme aşamasına geçtim. Ödemeyi nakit seçtiğimde kupon devre dışı kaldı, bu nedenle kartla denemek zorun...
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Siparişi veriyorum, “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Uygulamada gördüğüm uyar...
Yemeksepeti’nde ilk defa hesap oluşturdum ve yeni üyeliklere özel 300 TL üzeri siparişlerde kullanılabilen 200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde sistem sürekli “kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamad...
21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yeni kullanıcı olarak sipariş vermek istedim. Yeni üyelere tanımlanan, minimum 300 TL’lik siparişte 200 TL indirim sağlayan kuponum sepet aşamasında görünmesine rağmen ödeme aşamasında “kupon geçerli değil, kupon yalnızca yeni üyeler için geçerli” şeklind...
Yorumlar