Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmayan Yemeksepeti Şikayeti

Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt...

Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt...

09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini hem kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada ...
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra ...

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın...

04.05.2026 tarihinde saat 22.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin durumunu...

3 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panda Cafe’den online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde “merhaba” kuponunu kullanmıştım ve yaklaşık 300 TL indirim tanımlanmıştı. Ancak siparişim firma tarafından saatler sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ...

02.05.2026 Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim. Birinci siparişim #hyl7-2618-41jr kodlu, ikinci siparişim ise #hyl7-2618-1bcm kodludur. Aradan saatler geçmesine rağmen birinci sipariş uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...
Yemeksepeti üzerinden ilk 1 ay ücretsiz olması gereken Yemeksepeti Pro aboneliğini başlattım; ancak buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücret, ekstrede Yemeksepeti Pro abonelik ücreti olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme almadan, ücre...

23.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Dağkapı şubesinden online kredi kartı ile #vxnf-2617-8wd9 numaralı siparişi verdim. Konumun yanlış olduğu gerekçesiyle restoran personeli tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği, para iadesinin yapılacağı...


13 Nisan 2026 günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #o50r-2616-rvei numaralı siparişi verdim. Toplam 407 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve daha sonra sipa...

11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz...

11.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan 2 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptığım anda siparişim sistemsel bir sebepten dolayı iptal edildi ve tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş n...
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 14:04’te #gna2-2615-ljzg numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onay Bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de herhangi bir ilerleme görebiliyorum. 365 TL tu...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.16’da Yemeksepeti üzerinden Balıkçı M****** İzmir’den hamsi tava ve kaşık salata siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebiliyo...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişi yanlış adrese girdiğim için, siparişten yaklaşık 1 dakika sonra hemen iptal etmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de restorandan herhangi bir destek alabildim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplam tutar 375 TL’dir. Bu s...

3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden Anane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl...

Yemeksepeti üzerinden 28 Mart 2026 ve 30 Mart 2026 tarihlerinde Komagene Dikmen şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri verdikten sadece 2–3 dakika sonra uygulamada “Siparişiniz yoğunluk nedeniyle iptal oldu” ibaresi çıktı ve her iki sipariş de restoran tarafından iptal edildi. Uygulamada h...

29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kanat ve but karışık olacak şekilde toplam 2.400 TL’lik sipariş verdim. Evde çocuklarla birlikte siparişi beklerken, herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine ve sebebini de açıklam...
26.03.2020 tarihinde saat 23:17’de Yemeksepeti üzerinden Serik Pilavcım isimli restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Gece boyunca uygulamada siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak için” şeklinde bildirim görünmesine rağmen saat 12:00’ye kadar hiçbir şekilde ne tesli...

11.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. İptal sonrası kredi kartıma yapılan ödemenin bankaya iletildiği ve tutarın 3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade y...

23 Mart 2026 tarihinde saat 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Popeyes şubesinden online kredi kartı ile #ed4e-2613-d5z8 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra restoran uygulama üzerinde kapalı görünmeye başladı, buna rağmen sipariş durumum uzun süre “...
22 Mart 2026 günü saat 16:14’te Yemeksepeti üzerinden Çayırova yol kenarındaki Burger King şubesinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, yola çıktı olarak göründü ve hatta kurye evin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen hiçbir sebep belirtilmeden, hiçbir numara beni...