Üç Saatlik Gecikme, İptal İmkânsızlığı Ve Canlı Destek Çalışmıyor
"İadem yapıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima
"İadem yapıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima
"Şikayetim üzerine siparişimin tutarı geri iade edildi. Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saa...t 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika
Yemeksepeti üzerinden 25.03.2026 tarihinde saat 16:22’de vermiş olduğum B55...T-2613-CVJL numaralı siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde ge
23 Mart 2026 tarihinde saat 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Popeyes şubesinden online kredi kartı ile... #ed4e-2613-d5z8 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra restoran uygulama üzerinde kapalı görünmeye başladı, buna rağmen sipariş durumum uzun süre “
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aba Taş Fırın’dan yemek siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “kuryede” ...olarak görünmesine rağmen, restoran beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Satıcının elinde ürün yokken sistemde sipar
Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan 23:57’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş ol...masına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #e98b-2612-hf4i ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’dir. Bu süreçte ne restorana ne de Yemekse
"Teşekkürler"
23.14’te Yemeksepeti üzerinden Pidecix adlı restorandan pide ve pizza sipar...işi verdim. Ödemeyi de online olarak yaklaşık 660 TL tutarında peşin olarak
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki restoranlardan defalarca sipariş verdim ve artık aynı sorunla karşılaşmak...tan bıktım. Son siparişimi saat 22.55’te verdim, uzun süre bekledikten sonra ise saat 00.05’te “restoran kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Madem restoran kapalı, neden sist
Bugün 22.03.2026 tarihinde saat 19.49'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Nata Vega AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdi...m. Saat 22.15 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne Yemeksepeti canlı destek/çağrı merkezi üzerinden ne de Arby's Ankara Nata V
22 Mart saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içer...isinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 2 saattir bu şekilde beklemek zorunda kaldık. Siparişleri ta
Yemeksepeti üzerinden bir restoran aracılığıyla verdiğim sipariş, bugün saa...t 2 civarında restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı 266 TL olup
22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipar...iş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, si...stemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili o
22 Mart tarihinde saat 02:27’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim #p2v-2612-cdx numaralı siparişim, üzerind...en 2,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 05:05 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi uygulama üzerinden iptal edemedim ve canlı desteğe de bağlanamadım. H
Yemeksepeti’nin Adana Çukurova bölgesinde kendi kuryesi olarak Ramazan Bayramı döneminde 22.03.2026 gecesi saat 00.00 ci...varında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki saat boyunca birden fazla siparişim sistem tarafından hiç alınmadı; daha sonra alınan siparişler ise “müşteri bulunamadı” denilerek ipt
22.03.2026 tarihinde saat 00:09’da Yemeksepeti üzerinden Kokoreççi Mahmut Usta’dan sipariş verdim. Evime yaklaşık 300 me...tre mesafede olmasına rağmen aradan 40 dakika geçtikten sonra ben arayıp sorduğumda, ürünün hâlâ hazırlanmadığını, önümde 11 paket olduğunu ve siparişimin daha da gecikeceğini söyl
Bugün 20.16’da Yemeksepeti üzerinden Tavuk Yiyelim restoranından #e521-pjnr numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.33 o...lmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve elime ulaşmadı. Bu kadar gecikme yaşanmasına rağmen siparişi iptal etmek istediğimde sistem “siparişiniz restoran
21.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #SB6i-2612-bmj5 numaralı siparişim, aradan ...yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti ile herhangi bir muhatap bulamadım, canlı dest
19.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den #je6X-2612-keg2 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim, yaklaşık 33 dakika sonra “adreste yok” denilerek iptal edildi. Oysa ben siparişte yazan adreste, S*** S****'e Blok önünde özellikle bekliyordum ve ne arayan oldu ne de kapı
22.00’da teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Afyon Blackcastle isimli restorandan verdiğim sipariş, saat 23.00’e ...kadar “yolda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sonunda sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin bir saat boyunca yolda gösterilip ardından iptal edilmesi hem zaman k
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saa...t 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime
19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan... sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi
17 Mart günü saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, restoran tarafından iptal edi...lmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Buna rağmen kartımdan 595 TL ücret çekildi ve bugün itibarıyla bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sorun ortay
Afyon’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 18:45 civarında Afyon ...Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98