to read complaints and reviews, or file yours. 
23.14’te Yemeksepeti üzerinden Pidecix adlı restorandan pide ve pizza siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak yaklaşık 660 TL tutarında peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmeyince iptal etmek için yardım/Canlı Destek bölümüne tıkladım ancak sistem defalarca denememe rağmen bağlanmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca iptal işlemini yapamadım.
Siparişim ancak 2 saat 20 dakika civarında, gece 01.29 sularında elime ulaştı ve ürünler tamamen soğumuştu. Hem saatlerce uykusuz bir şekilde siparişi beklemek zorunda kaldım hem de iptal etmek istediğim halde sistemden kaynaklı hiçbir şekilde iptal edemedim. Toplamda 7 kez canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat hiçbir seferinde bağlanamadım ve hiçbir destek alamadım.
Hem geciken ve soğuk gelen ürünler hem de iptal edemediğim halde ücretin tahsil edilmiş olması nedeniyle mağdur edildim. Bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya en azından anlamlı bir telafi sağlanmasını ve canlı destek/yardım merkezi bağlantı sorununun incelenmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide ve çorba siparişi verdim. Erken teslimat seçeneği için ekstra ücret istendiği için standart teslimat aralığı olan 40–50 dakikalık seçeneği tercih ettim ve uygulamada siparişimin 14.15–14.25 arasında teslim edileceği gö...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
31 Aralık gecesi saat 23:42’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, uygulama üzerinden de siparişi iptal edemiyorum. Canlı destek hattına y...
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt...
Bugün saat 5 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Toplamda 420 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra siparişim restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada sadece “sipariş iptal edildi” ibaresi görünüyor. Sipariş restoran tarafından iptal edilmesine r...
Yorumlar