to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içerisinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 2 saattir bu şekilde beklemek zorunda kaldık.
Siparişleri tamamlarken iadenin cüzdana yapılmamasını özellikle işaretlememe rağmen, tüm tutar yine de Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bu nedenle kartımda para kalmadı ve yeni bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı.
Canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem siparişlerin defalarca iptal edilmesi hem de talebime rağmen iadenin cüzdana yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iade tutarımın talebim doğrultusunda banka kartı hesabıma aktarılmasını ve bu tür durumlar için daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir müşteri hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün akşam saat 20.00 civarında burger siparişi verdim. Uygulamada siparişim “yolda” olarak gözükürken bir anda iptal edildi. Bunun üzerine ikinci kez tekrar sipariş verdim ancak toplamda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen bu sipariş de iptal edildi. İlk başta b...
5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16:55 civarında verdiğim siparişim yaklaşık 2 saattir gelmedi ve sistemde siparişin iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen ne yemeğim geldi ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı, resmen açlığımla kaldım. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula...
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 315 TL tutarında online ödemeli sipariş verdim. Şu an saat 19.22 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
Yorumlar