to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Canlı Destek Yok
21.03.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #SB6i-2612-bmj5 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti ile herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek dahi yok.
Ödemeyi online banka kartı ile yaptım. Bu kadar uzun süre geçmesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişin hâlâ hazırlanıyor görünmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin banka kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bir de eşim mağazada paketin yanında olduğu halde kuryede yolda diye iptal etmediler siparişi siz en iyisi bu siteyi kapatın insanları da mağdur etmeyin kesinlikle de benim bu mağduriyetimi giderin
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
