Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
22 Mart 10:01
159

21 Mart 2026 tarihinde saat 19:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Ramiz’den kredi kartı ile verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” ve yardım merkezinde “iptal edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden herhangi bir muhataba ulaşamadım, müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe erişim sağlayamadım. Ne siparişim geldi ne de iptal edilen bu işlem için ödeme iadesi yapıldı.

Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-iadesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-3.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-iadesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-iadesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg
22 Mart 18:55 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 11:17
271

Burger King Siparişi Uzun Süre Gecikti Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Hüseyin
08 Şubat 14:42
77
burger-king-siparisi-uzun-sure-gecikti-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-2.jpg
burger-king-siparisi-uzun-sure-gecikti-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg

Gelmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

profile
14 Aralık 2025 01:44
503
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-4.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-3.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-2.jpg
gelmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-ozur-talebim-var-1.jpg
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilememesi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
28 Ocak 17:12
337
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri