to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen tar
Yemeksepeti Partner üzerinden Doğal Köylüce adlı işletmemize ait 1 Mayıs 2026 tarihli s7ef-2618-67jq numaralı siparişte,... ürünü doğru göndermemize rağmen müşteri siparişi “yanlış ürün” olarak işaretlemiştir. Müşterinin kanıt olarak gönderdiği fotoğrafta da ürünün doğru gönderildiği açıkça görülmesine
04.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcı İ**’dan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra... yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir hareket olmayınca saat 01.30 civarında sipariş durumunu kontrol edip müşteri hizmetlerini aradım. Bana saat 03.30’a kadar beklemem gerektiği, kuryen
04.05.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Denizli’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi k...artıyla yemek siparişi verdim. Bankadan ücret çekildi ancak uygulamada ana ekranda sipariş durumunun görünmesi gerekirken hiçbir bilgi çıkmadı. Durumu anlamak için yardım merkezin
Yemeksepeti üzerinden 3'ü akşamı PizzaLazza Bursa Beşevler şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Saat yakl...aşık 22:45 civarında verdiğim sipariş için uygulamada 45 dakikalık tahmini teslimat süresi görünüyordu. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamaya te
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğimiz siparişte hamburgerlerimiz eksik gönderildi. Eksik gele...n ürünler daha sonra tekrar yollandı ancak bu kez hem çok soğuk hem de geç bir şekilde elimize ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilmedi.
03.05.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali isimli restorandan #m373-2618-kda2 numaralı siparişi S*** Ş**** adın...a, saat 22.45 civarında verdim. Şu an saat 00.17 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve yaklaşık bir buçuk saatten fazla süredir herhangi bir ilerleme olmadan b
"Sağ olun"
3 Mayıs tarihinde saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Düzce’de bulunan bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim...at süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek 485,09 TL tutarındaki ödememi online kredi kartı ile yaptım. Ancak saat 22.15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilme
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sümer / Merkezefendi – Denizli şubesinden bugün #h8rm-2618-nmxh numaralı bir sipariş verdi...m. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En sonunda restoranın kapandığını gördüm ve orta
Yemeksepeti restoran ödül programı kapsamında, işletmemizin hiçbir hatası olmamasına rağmen, sistemde “adrese ulaşılamay...an / teslim edilemeyen” şeklinde görünen sipariş iptalleri nedeniyle haksız yere cezalandırıldığımızı düşünüyoruz. Bizim açımızdan bu durum bir şikayetten çok, iyileştirme amacı ta
03.05.2026 tarihinde Android üzerinden Yemeksepeti uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla Yemeksepeti Pro aboneliği başla...ttım ve saniyeler içinde banka kartımdan 149 TL çekildi. İşlemi fark ettiğim anda, yine saniyeler içinde aboneliği iptal ettim. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen, sistem ücret
03.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gülseren Büfe’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin gelmesi...ni bekledim, herhangi bir gecikme bilgisi ya da uyarı da almadım. Bunun sonunda sadece “siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteriyi bir saat
03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tu...tarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ilk ay ücretsiz deneme” olarak gö...rdüğüm Pro aboneliğe üye oldum. Ancak aboneliği başlattığım anda kartımdan 149 TL çekildi. Uygulamada ve tüm reklamlarında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, h
03.05.2026 tarihinde saat 19:14:53’te Samsun Atakum’daki Dürümle şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden se7a-2618-j...o2b numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saati aşkın süredir henüz teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili
3 Mayıs Pazar günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tokat Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinden ilk s...iparişimi verdim. Siparişim uygulamada kendi kendine iptal edildi ve bu siparişte kullanmak istediğim kuponum da iptal olduğu için kullanamadım. Dakikalarca beklememe rağmen ne Yem
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, 1 saatten daha uzun bir süre b...ekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş numaram hib3-2618-k27m’dir. Akşam vakti yemeğimizi beklerken hem zamanımız boşa gitti hem de sonuçta aç kaldı
"Hem Yemeksepeti'ne hem de restoran Esto Eskişehir Lahmacun'a teşekkürler. Kuryeye de tekrardan geçmiş olsun."
Yemeksepeti hesabıma 03.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında iki farklı şehirden sipariş oluşturulmuş ve öde...meler anında çekilmiştir. Herhangi bir ek onay süreci olmadan bu harcamalar gerçekleşmiştir. İlgili siparişlerden ilki 03.05.2026 saat 18:30:36’da Özbekler Pide adlı restorandan v
3 Nisan günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den kredi kartımla 269,99 TL tutarında sipariş verdim. Restor...an, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etti ancak bu iptalin ardından Yemeksepeti, herhangi bir seçenek sunmadan ödediğim tutarı kartıma iade etmek yerine doğrudan Yemeksep
"Sonraki ay için 1 TL olacak şekilde teldurum telafi edildi teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında 1 Mayıs 2026 tarihinde ypro hizmetini, ilk ay ücr...etsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek iOS cihazım üzerinden sat
03.05.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de Yemeksepeti üzerinden saat 16:14’te verdiğim siparişimle ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde teslimat süresi defalarca uzatıldı, uzun süre beklememe rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bil
"Duruma sahip çıkıp, özür dilediğiniz ve gereken aksiyonları alacağınızı belirtmenizden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Yemeksepe...ti kuryesi ile teslim edilecek bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
