Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş İptali Ve İade Bilgilendirmesi Eksikliği

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tara...

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tara...

15.01.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Ergani şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Saat 19.00’a kadar ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Buna rağmen kurye 19.10 civarında beni aradı...

15.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00–15:33 arasında Yemeksepeti üzerinden 5 litre Komili yağ siparişi verdim. 150 TL indirim kuponum vardı ve sistemde ödemeye geçene kadar tutar kuponla birlikte yaklaşık 324 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra benden daha fazla para çekildiğini f...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaklaşık 45 dakikadır kuryede olduğun...
Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işletmesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse...

15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8). Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.35 civarında sipariş vermek istedim. Hesabımda bulunan 100 TL’lik memnuniyet kuponumu bu siparişte kullandım ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ancak işlem son aşamada sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen memnuniyet kuponum sistemde kull...

Yemeksepeti üzerinden Elazığ Popeyes şubesinden 17.00–18.20 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeksizin, uygulamada hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan fark ...

15 Ocak’ta saat 13:05’te Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saate yakın hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine yardım merkezine girdim ancak canlı destek seçeneği yoktu, sadece temsilci numarası v...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mavişehir Hilltown Özsüt şubesinden iki kez ekmek kadayıfı siparişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından iptal edildi, ancak 1.127,98 TL ve 977,98 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kartımdan çekildi ve bugüne ka...

Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî lojmanda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı...

08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Ümraniye şubesinden 2 adet orta boy pizza ve 1 adet Pepsi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 270 TL olarak, restoranın yüzde elli indirim kuponunu kullanarak online kart ile yaptım. Siparişim akşam saatlerinde olduğu için biraz gecikti; ardınd...

15.01.2026 tarihinde saat 16:42 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten İntex 58924 Sunset Bebek Havuzu ürünü için, sepeti tamamlamak amacıyla da ek ürünler seçerek #***-0t88 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin ana sebebi bu bebek havuzuydu, diğer tüm ürünler yalnızca sepeti doldu...

14.01.2025 tarihinde saat 23:16 civarında Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Ödememi online kart ile toplam 225 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişe dair bir sipariş numarasına...

Yemeksepeti üzerinden Salad Project’ten son günlerde üç kez üst üste sipariş verdim ve 8, 13 ve 15 Ocak 2026 tarihlerindeki bu siparişlerin hepsi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada 590 TL tutarında ve 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak, Multinet ile ödeme yaptım. Sistem bu ödemele...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 20.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Kızgın Tavuk adlı restorandan 269,99 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra hemen para iadesi talebinde bulundum fakat üzerinden zaman geçme...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “hoşgeldin menüsü tam porsiyon köfte ekmek, patates, soğan halkası, kola ve 1l ayran” siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 239,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş n...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 20:58’de İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çukurova Kebap’tan et dürüm siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem siparişi iki kez iptal etti ancak her iki iptal edilen siparişte de benden toplamda 880 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. Şu an ortada ne tesli...

14 Ocak günü saat 23.42’de Yemeksepeti üzerinden Mardin’deki Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “abi geliyor” denildi ancak ne siparişim ulaştı ne de somut b...

Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisi olarak satıcı portalını kullanıyordum. Restoranımı devrettim ve devri gerçekleştirdikten sonra yapılan tüm işlemler artık devralan kişi üzerine işlemeye başladı, bu durum Yemeksepeti kayıtlarına da yansıdı. Restoranımı devredip paneli kullanmayı bıraktıktan...

14 Ocak saat 22.07’de Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Bonus kartımla mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleştirdim, fakat siparişim sistemde iptal edildi olarak göründü ve restoran şubesiyle görüştüğümde kendilerinde böyle bir sipar...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden As Altın Sofrası isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #d3zr‑q992’dir. Sipariş sonrasında uygulama üzerinden defalarca “kısa süre içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, tam 2 saat boyunca herhangi bir...