"Teşekkür telafi edildi, mağduriyetim giderildi"
Yemeksepeti iptal edildi
11.888 şikayet
Yeni Kullanıcı Kuponu Çalışmıyor, Destek Erişilemiyor
Yemeksepeti’ne birkaç gün önce yeni üye oldum. Üyelikten kısa süre sonra yeni kullanıcı olduğum için bir kupon tanımland...ı. Bu kuponu kullanarak iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de iptal edildi ve kupon bedelim tekrar hesabıma geri geldi. Bugün yeniden sipariş vermek istediğimde kupon
Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemin Geri Ödenmemesi Ve Talebimin Görünmemesi
06.07.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ve ücret iadesi Yemeksepeti Cüzdan’a ya...tırıldı. Ben de uygulamayı artık kullanmamak için hesabımı ve uygulamayı tamamen sildim, ancak cüzdandaki bakiyeyi banka kartıma aktarmayı unuttum. Durumu fark edince Yemeksepeti
70 Dakika Bekleme Sonrası Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
08.07.2026 tarihinde saat 23.50’de Yemeksepeti üzerinden Stadyum Döner Paça & Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Ara...dan 70 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve ne restorana ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşamadım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödememin yeme
Ekstra Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim, Sipariş Hazırlanıyor Ve İptal Edilemiyor
07.07.2026 tarihinde saat 23:43’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Tokat şubesinden sipariş verdim. Uyumadan önce hı...zlı gelsin diye özellikle “hızlı sipariş” seçeneğini işaretledim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi
Onayım Olmadan 400 TL Çekildi, Sipariş İptali Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün sipariş oluşturma aşamasındayken, benim onayım olmadan hesabımda kayıtlı olan banka kartımda...n 400 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir doğrulama kodu, ek onay veya güvenlik adımı istenmeden bu işlem gerçekleşti ve sistem kendiliğinden bir sipariş oluşturdu. Uygulama
Yemeksepeti Aktif Görünen Restoranda Saat Sonrası Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi
05.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, uygulamada aktif olarak görünen bir re...storandan 464,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesini beklerken, teslim saatinde restoran tarafından arandım ve Yemeksepeti’nin saat 23.00–24.00’ten sonr
Sipariş İptali Görünürken Ücret İadesi Gelmedi
7 Temmuz 2026 gecesi saat 00.35 civarında Ankara Polatlı Şöhret Adıyaman Çi...ğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran kısa bir sür
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmaması Ve Destek Yokluğu
4 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümcü isimli restorandan online yemek siparişi verdim. #HP8p-2627-2ycy numara...lı bu siparişim restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen ücret Yemeksepeti tarafından tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne canl
Siparişte Kuponun Otomatik İptali Nedeniyle 200 TL Fazla Ödendi
Yemeksepeti üzerinden 7 Temmuz Salı günü saat 14.30 civarında verdiğim siparişte 200 TL’lik kuponum sistem tarafından ke...ndi kendine iptal edildi. Siparişimi sadece not eklemek için düzenledim, ürünlerde veya kuponda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde kupon seçimi sıfırlandı ve farkında olmadan
Müşteri Ve Kurye Mağdur Oldu: Canlı Destek Ulaşılamıyor
7 Temmuz sabahı saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra satıcıyla görüşerek i...ptal etmek durumunda kaldım, ancak bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe kesinlikle bağlanamadım. Kurye bir yandan mağdur, ben bir yandan mağdur kaldım; ortada muhatap olacak bir mü
Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmedi, İade Talebi
7 Temmuz’da saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemem alındı ancak... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş görünmedi, sipariş hiç oluşmamış gibi duruyor. Bu nedenle hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücre
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!
Yemeksepeti Tarafından Teslim Edilen Sipariş İptal Edildi Ve Ödeme Alınamadı
5 Temmuz Pazar günü saat 11:53’te Yemeksepeti üzerinden restoranımıza p8oq-2627-62lc numaralı, 780 TL tutarında online ö...deme ile bir sipariş geldi. Siparişi kendi kuryemizle hazırlayıp saat 12:17’de müşteriye teslim ettik. Teslimat esnasında müşteri, kuryemizin telefonundan aranarak 42 saniyelik bir
İzinsiz Sipariş Ve 1.040 TL Çekim İçin Acil Geri Ödeme Talebi
6 Temmuz saat 23:00 civarında, Yemeksepeti hesabımdan hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen telefonuma “siparişiniz ha...zırlanıyor” şeklinde bir bildirim geldi. Uygulamaya girdiğimde, benim onaylamadığım ve kesinlikle oluşturmadığım bir sipariş için kredi kartımdan 1.040 TL çekim yapıldığını gördüm.
Yemeksepeti'nden Açıklamasız Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme
06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü

Popeyes Siparişimin Hazırlanıyor Modunda Saatlerce Kalması Ve İade Talebi
6 Temmuz saat 20.56'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Forum AVM'deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im 1 saatten fazla süre boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ilerleme olmadı. AVM’nin kapanış saati gelmesine rağmen sipariş ne bana ulaştı ne de iptal edildi. Hem AVM’n
Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal İsteği Ve Robot Desteğin Kupon Teklifi
6 Temmuz saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yakl...aşık 1 saat 15 dakika boyunca Yemeksepeti kuryesi siparişimi bir türlü teslim almadı, bu süre boyunca sipariş ortada kaldı. Canlı desteğe durumu iletip siparişimin iptal edilmesin
İade Tutarı Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
05.07.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim gecikme yaşandığı için iptal edild...i ve ücret iadesi önce Yemeksepeti cüzdanıma yattı. Daha sonra bu tutarı banka kartıma iade etmeyi seçtim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 460,99 TL’lik iade tutarı kartıma y
Yemeksepeti'nde Uzun Teslimat Gecikmesi, Soğuk Pizza Ve Yetersiz Destek
05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bağcılar Little Caesars şubesinden sadece “restoran getirsin” seçeneği açıkke...n bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25–35 dakika gösteriliyordu, ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ hazırlanıyor durumda
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptaliyle Çocuğum Aç Kaldı
6 Temmuz saat 15:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden çocuğum için Şerifali Burger King şubesinden sipariş verdim. Sip...arişime ait numara #dpug-2628-wrlx’tir. Buna rağmen 16:48’e kadar sipariş teslim edilmedi, bu süreçte Yemeksepeti de hiçbir şekilde sorunumla ilgilenmedi ve sonunda siparişimi kend
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Restoranın Saygısız Tutumu Müşteri Hizmetlerini Çaresiz Bıraktı
06.07.2024 tarihinde saat 12:02’de Yemeksepeti üzerinden Heros Pizza Kumkapı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Restoranla aramızda yaklaşık 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen siparişimin yola çıkmasının üzerinden 45 dakika geçmesine karşın ne doğru düzgün bilgilendirme ala
İptal Edilen Siparişin 504 TL İadesi Gecikiyor
"İade geç de olsa ulaştı, ancak halen Yardım Merkezi'nde müşteri temsilcisine ulaşamadım."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















