to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir... siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte ciddi kurye gecikmeleri yaşadım ve mağdur edildim. 24 Mayıs’ta Köfteci ...Yusuf’tan ve 28 Mayıs’ta Pidem’den verdiğim siparişler, her ikisi de yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. 28 Mayıs’ta Pidem’den kıymalı pide ve ayran siparişi verdim,
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.11’de Kavurmam 7/17 adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. A...radan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle siparişten fay
29.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İzmir Bayraklı’da “Lezzet Üssü Battalbey Çiğ Köfte” adlı işletmeden Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanıyor / yolda görünüp bekletildikten sonra, “Seçtiğiniz ürün kalmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir.” şeklind
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
Bugün Yemeksepeti üzerinden saat 10.00 civarında teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...gelmesini beklerken kuryenin siparişi görmediğini ve bu nedenle yaklaşık iki saatlik bir gecikme yaşandığını öğrendim. Kurye ancak 12.00 gibi getirebileceğini söylediğinde zaten aç
Yemeksepeti uygulamasında kısa bir süre önce yanlışlıkla tuşa basmam sonucu y Pro aboneliği satın alındı. Herhangi bir o...nay almak için ek bir ekran gelmeden işlem tamamlandı ve kartımdan bir aylık y Pro paketi için 150 TL tahsilat yapıldı. Bu satın almayı tamamen hata sonucu gerçekleştirdim, y Pro
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verd...iğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p
27 Mayıs Çarşamba günü saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da bulunan Hafız Lokantası’ndan online kar...t ödemesiyle sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki yemeklerin ellerinde kalmadığı, istersem yerine farklı ürün gönderebilecekleri söylendi. B
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında bankamdan 1.245 TL tutarınd...a ücret tahsil edildi, kart hareketlerimde bu işlem görünüyor ancak Yemeksepeti uygulamasında hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada aktif ya da geçmiş siparişlerim bölümünde
Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2...622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa
İstanbul Esenler’de Yemeksepeti üzerinden yeni açtığım hesabımla dün tatlı siparişi verdim. Hesabım yeni olduğu için yak...laşık 200 TL civarında bir indirim hakkım vardı. Siparişi sorunsuzca oluşturmama rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim
28.05.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana/Ceyhan şubesinden verdiğim sipariş bir tü...rlü teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve şu an üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, an
Bugün 13:30 – 15:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Makarnam Maltepe Park şubesinden, hastanede yatan kanser has...tası kardeşim için hızlı teslimat seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verirken yalnızca teslimat adresi kısmına hastane bilgilerini ve “hastaneye teslim edilecek” notunu ya
28.05.2026 tarihinde saat 12:28’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 8035 ile biten tlcard kartımla 149,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır, buna rağmen benim adıma olmayan bir sipariş oluşturulmuş görünüyor.
27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir ...buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Gülçimen Apava isimli restorandan verdiğim yemek siparişim için online olarak 745 TL ödeme ...yaptım. Siparişim üzerinden şu an itibarıyla yaklaşık 1 saat 15 dakika geçti ancak ne restorana ulaşabiliyorum ne de Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Uygulamada
27 Mayıs günü saat 21:50’de Yemeksepeti uygulamasından toplam 624 TL tutarında online ödeme ile yemek siparişi verdim. U...ygulama üzerinden sürekli “yolda, geliyor” denmesine rağmen siparişim saat 00:20 olduğunda bile hala teslim edilmedi ve “gelecek” denilerek oyalanmaya devam ettim. Restoran ve kury
"Teşekkürler iade ettiler hızlı yanıt için ayrıca Teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:22 civarında Yemeksepeti uygulamasınd...a bir siparişi sepete eklerken ekranda karşıma çıkan y Pro üyeliğini, norma
27 Mayıs saat 21:56’da Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek istedim. Joker indirimi ile CP0c-2622-e90 öncelik ko...dlu siparişimde sistem, teslimat süresi olarak 1 saat sonrasına öncelikli bir zaman verdi ve ben de bunu onayladım. Ancak 1 saat bekledikten sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtil
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
