to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti'nden 599,99 TL İade Yapılmıyor
Yemek Sepeti para iademi yapmıyor
21 Ağustos saat 00:08’de Yemek Sepeti üzerinden Granny’s Waffle’dan sipariş verdim. Bankadan param çekildi ancak “sorunlu sipariş” açıklamasıyla siparişim iptal edildi. Ne hangi şubeden sipariş verdiğim belli, ne de Yemek Sepeti tarafında karşımda bir muhatap bulabiliyorum.
Bütün Granny’s Waffle şubelerini tek tek aradım, hepsi son derece ilgili davrandı, yardımcı olmaya çalıştılar, hepsine gerçekten minnettarım. Ancak ortadaki sorun tamamen Yemek Sepeti kaynaklı ve buna rağmen 599,99 TL’lik tutarın geri ödemesi yapılmadı.
Uygulama üzerinden talep üstüne talep açmaya çalışıyorum, talebim işleme alındı mı, sonuçlandı mı, hiçbir şekilde net bir bilgi göremiyorum. Param çekilmiş olmasına rağmen iptal edilen bu sipariş için 599,99 TL’lik ücretimin bir an önce iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siz yazılanı anlamıyorsunuz galiba, sisteminizden yazdım, defalarca da yazıyorum. Bu kadar basit bir sorunu çözemiyorsunuz! Görsellere de mi bakmıyorsunuz? İnsan gibi bir "yardım merkezi" sisteminiz yok daha neyin cevabı bu? Benim sanki hiç beynim yok, hiç düşünmedim bu yazdıklarımızı öyle mi? Ne şimdi benim sorunumu çözmüş mü oldunuz buradan bu yanıtla?!
Alın, 3. Kere o muhteşem sisteminizden şikayet açtım, oldu mu? Yeterli mi?
Alın bakın, bir talep daha, neredesiniz?!
