Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yok Ve 300 TL İadesi Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx numaralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim.
Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, restoran telefonu açmadı, Yemeksepeti de herhangi bir şekilde destek sunmadı. Hem aç kaldım hem de ödediğim ücret ortada kaldı.
Siparişimin derhal iptal edilerek 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için ulaşılabilir bir canlı destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













