Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen 1.024 TL'lik Sipariş Ödemesi Çekildi, Hemen İade Bekliyorum

27

20.08.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Gurme Box isimli restorandan yaklaşık 1.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından ödeme sorunu nedeniyle reddedildi ve uygulamada iptal edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, kredi kartımdan bu tutar çekildi.

Hem Yemeksepeti tarafına hem de bankama ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım ve yaşadığım sorunla ilgili bir bilgilendirme almadım. Uygulamada siparişlerim kısmında iptal edilen siparişler görünüyor, banka hareketlerimde ise Yemeksepeti ödemesi alınmış durumda.

İptal edilen bu siparişe ait 1.024 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 09:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Samet
21 Ağustos 19:42

Oradan talep oluşturdum fakat hiçbir gelişme olmadı daha

Samet
22 Ağustos 12:58

Merhabalar Yemek Sepeti sorumlusu benim sorun halen hesabımdan vekilmiş olan rakam 1.024,00₺ nin tarafıma geri ödenmemesi ve oluşturduğum taleplerim halen cevaplanmaması

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

517

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep beli...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Sipariş Ücreti Kartımdan Çekildi Ve İade Edilmedi

58

16.08.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için “işlem iptal oldu” şeklinde mesaj ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilememesi Ve Müşteri Desteği Yok

685

28.01.2026 tarihinde saat 15:35’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim iki def...

3 Destek
Çözüldü

İptal Edilen Yemeksepeti Siparişinin Kartımdan Çekilen 470,89 TL Ücreti İçin İade Talebi

71

"Sikayetvar'a teşekkür ediyorum"

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

961

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...

Video Şikayetler

Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri