İptal Edilen Siparişin Ücreti 346 TL İade Edilmedi
20 Ağustos saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişe ait 346 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi.
Sipariş bilgilerim uygulamada görünen talep numarası #ha8t-2634-0f4p şeklindedir. Hem siparişin iptal edilmesi hem de ödemenin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen bu siparişe ait 346 TL tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Teknik bir sorun nedeniyle ödeme hatası aldığınızı ancak kartınızdan çekim yapıldığını anlıyoruz. İlgili hatanın sanal poslarla ilgili olduğunu paylaşmak isteriz. Konuya dair ödeme uzmanlarımızı bilgilendirdik, tarafımızca çekilen bir tutar olması halinde, iade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılacağını ve 1-7 iş günü içerisinde iadenizin tamamlanacağını paylaşmak isteriz. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet sanal bir alışveriş sonucunda param gitti iade istiyorum.
Teşekkür ederim











