Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş İşlenmedi Ve İade Yapılmadı

76

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sistem tarafından “sorunlu sipariş” olarak işaretlenip işleme alınmadı ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi ve siparişim iptal edildi.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Popeyes ve Yemeksepeti tarafında yaptığım taleplere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, bu konuda muhatap bulamıyorum.

Kartımdan çekilen 375 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 17:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hasan
20 Ağustos 20:03

Çok iyi fikir nasıl düşünemedim ben bunu...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödeme İadesi Bekliyorum

138

"Hızlı bir şekilde cevap verdiler ve yardım ettiler teşekkür ederim"

İptal Edilen Sipariş Sonrası Para İzinsiz Cüzdana Aktarıldı İade Alamıyorum

242

25 Kasım tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten toplam 335 TL tutarında sipariş verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri