to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çekilen Ödeme Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgi Eksikliği
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş oluşturdum. Ödemeyi Halkbank kartım ile 215 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında uygulama hata verdi, ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm.
Kısa bir süre sonra sipariş Yemeksepeti uygulamasında iptal edildi, ancak kartımdan çekilen 215 TL tarafıma iade edilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama üzerinden sorunu bildirmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hatalı şekilde çekilen 215 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezine yazdım ancak hala bir dönüş yapılmadı
Teşekkür ediyorum ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü
