to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğimiz Sushiwind Yeşilköy’den son iki siparişimizde yaşadıklarımız, hem hizmet h...em de yaklaşım açısından kabul edilemez bir noktaya geldi. Evimizin etrafında sushi söyleyebileceğimiz az yer varken yıllardır tercih ettiğimiz bir restoranın bu kadar sorumsuz dav
Bugün saat 19.24’te Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo adlı restorandan 1.560 TL tutarında kemiksiz çıtır kova menü sipariş...i verdik. Uygulamada siparişin saat 20.00 civarında elimizde olacağı belirtilmesine rağmen, saat 20.20’ye kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve bu süre boyunca siparişi bekledik. Yak
Yemeksepeti üzerinden kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ekstreme... yansıyan 355 TL tutarındaki bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemle ilgili herhangi bir onayım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı güvenlik gerekçes
Yemek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturuyorum. Yanlışlıkla "sipariş oluştur" dediğimde, sipariş oluşturulduğu anda ip...tal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptale izin vermiyor. Bir saniye bile olmadan siparişi iptal edemiyorlar. Bir sipariş iptali bu kadar zor olmamalı. Sepette ne var bakmayac
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Hob Kumpir Sandviç adlı restorandan 2 adet karışık kum...pir siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden restorana telefonla ulaştığımda, telefona ç
Adana Yeşil Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden saat 15:28’de ıspanaklı börek, sigara böreği ve ekler siparişi verdim. Yakla...şık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda önce siparişin iptal edildiği söylendi, ardından tekrar arandığımda bu kez sipari
5 Nisan 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Çankaya’daki HD İskender restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişim, aradan hatırı sayılır bir süre geçtikten sonra “teknik arıza” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum ilk kez de olmuyor, aynı şek
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal et...mem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor. Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayr
Akbank’a ait, sonu 8743 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti Pay üzerinden izinsiz işlemler y...apıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 01.04.2026 tarihli 435,00 TL tutarında Yemeksepeti Pay işlemi, 03.04.2026 tarihli 426,49 T
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum üç ayrı siparişle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dah...a önce iptal edilen siparişlerimde ücret iadeleri en geç 1 iş günü içinde aynı karta yansırken, son üç siparişimde bu durum gerçekleşmedi. Bugün oluşturduğum zb3u-2614-5af1 kodlu
31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşama...sında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden
28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Altın Köşk Döner restoranından #xzsu-jewf numaralı si...parişi verdim. Siparişim, konumumun uzak olduğu gerekçesiyle restoran tarafından 22 Mart 2026 saat 19:03’te iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle s
22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun s...üre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde yanlışlıkla sipariş verdim ancak iptal edilmiyor. Müşteri hizmetle...rine veya canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, üstelik sipariş verdiğim firmanın numarasına da ulaşılamıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık... 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi. Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum v
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Kasap sucuk” adlı restorandan yaklaşık 800.000 TL tutarında bir sipariş verd...im. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana iptal bildirimi gelmedi. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret iad
04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında,... kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Terra Pizza Ataşehir Metropol AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak üzer...inden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Uygulama üzerinden restorana veya Yemeksepeti’ne ulaşmak istediğimde herhangi
Yemeksepeti üzerinden 19:58’te Ankara Aydınlıkevler Burger King şubesinden #ymcv-2614-bj7h numaralı siparişi verdim anca...k siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, canlı desteğe de bağlanılamıyor. Canlı desteğe tıkladığımda restoran numarasına yönlen
Yemek Sepeti Siparişim teslim edilmedi başta iptal gözüktü sonrada teslim e...dildi gözüktü. Ücret iademi yapmıyorlar. Canlı desteğe dahi bağlanamıyorum
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Komagene'den yaklaşık saat 18.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken uygulama, siparişi...n 20 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
