Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti İade Sorunları Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği

profile
05 Nisan 15:14
6

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum üç ayrı siparişle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce iptal edilen siparişlerimde ücret iadeleri en geç 1 iş günü içinde aynı karta yansırken, son üç siparişimde bu durum gerçekleşmedi.

Bugün oluşturduğum zb3u-2614-5af1 kodlu siparişimde kartımdan ödeme çekildi, ancak siparişim onaylanmadı. Ardından sistemde iade oluşturulduğu görünüyor olmasına rağmen tutar kartıma geri yatmadı. 4 Nisan tarihli #q9 TL-2614-aatx kodlu siparişimde ise yanlış ürün gönderildiği için iade süreci başlatıldı, fakat bu siparişin de iade tutarı hesabıma yansımadı. 1 Nisan’da oluşturduğum #zb3u-2615-zux9 kodlu siparişimde de mağaza siparişi iptal ettiği halde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Önceden aynı kartı kullandığım siparişlerde iadeler sorunsuz ve hızlı şekilde hesabıma aktarılırken, bu üç siparişte hâlâ sonuç alamamış olmam beni mağdur ediyor. Ayrıca Yemeksepeti’nin ulaşılabilir bir çağrı merkezi olmaması, bu tarz iade ve mağduriyet durumlarında kullanıcıların anında ve doğrudan destek alamamasına neden olarak sorunu daha da büyütüyor.

İlgili üç siparişe ait iade tutarlarının en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve hem yaşadığım bu aksaklıkla hem de çağrı merkezi erişimiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 12:22 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalova Popeyes’ten Teslim Edilmemiş 800 TL’lik Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 20:30
64
yalova-popeyesten-teslim-edilmemis-800-tllik-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-3.jpg
yalova-popeyesten-teslim-edilmemis-800-tllik-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
yalova-popeyesten-teslim-edilmemis-800-tllik-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg

Kola Gelmediği İçin 291 TL Tam İade Talebi

profile
28 Ocak 02:54
106
kola-gelmedigi-icin-291-tl-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Komagene'den Gelen Kötü Ürün Ve İade Sorunu: 525 TL Kaybım Var

profile
13 Eylül 2025 01:19
195
Komagene'den Gelen Kötü Ürün Ve İade Sorunu: 525 TL Kaybım Var
komageneden-gelen-kotu-urun-ve-iade-sorunu-525-tl-kaybim-var-3.jpg
komageneden-gelen-kotu-urun-ve-iade-sorunu-525-tl-kaybim-var-2.jpg
1
Ke Ek sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cajun Corner Siparişimde 300 TL Değerinde Ürün Eksik, Telafi Yok

profile
08 Şubat 00:29
147

Yemeksepeti Siparişinde 97,65 TL Provizyonu Hesaba İade Edilmedi!

profile
10 Ocak 10:15
284
Tüm Yemeksepeti İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri