to read complaints and reviews, or file yours.800 Bin TL’lik Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Kasap sucuk” adlı restorandan yaklaşık 800.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana iptal bildirimi gelmedi.
Sipariş iptal olmasına rağmen ücret iadem de yapılmadı. Bu siparişe ait numaram #xI02-2614-huom olmasına rağmen uygulama üzerinden kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe erişemiyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem iptal edilen bu sipariş için ödediğim ücretin ivedilikle iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
