Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35648260

Yemeksepeti Ödeme Alındı Ama Sipariş Gelmedi, Hemen İade Gerekiyor

profile
Müslüm
Yemeksepeti
05 Nisan 01:16
19

04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi.

Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum ve artık sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Canlı destek hattına ulaşamıyorum, uygulama üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu nedenle siparişimi iptal de edemiyorum. Telefon ve diğer kanallardan da denememe rağmen Yemeksepeti’ne ulaşamadım.

Ödemesini aldıkları siparişi ne restorana iletmek ne de iptal edip ücret iadesini sağlamak kabul edilebilir bir durum değildir Hakkımı helal etmiyorum. Ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyor, aksi halde yasal yollarla hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtiyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
06 Nisan 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emel sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişim Gelmedi Ve İade Almadım

profile
Emel
Yemeksepeti
31 Ocak 22:18
52

31.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öz Antepli Kağıthane şubesinden online kart ödemesiyle sipariş verdim. Saat 21.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yemek gelmeyince restoranı arayıp siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. İade yapıl...

yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-9.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-8.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-7.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-6.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-4.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-3.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-2.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-siparisim-gelmedi-ve-iade-almadim-1.jpg
1
Hüseyn sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Ve 166 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
Hüseyn
Yemeksepeti
12 Ocak 18:51
141

12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de ...

1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Terra Pizza'dan Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Baki
Yemeksepeti
04 Nisan 22:00
35

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Terra Pizza Ataşehir Metropol AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Uygulama üzerinden restorana veya Yemeksepeti’ne ulaşmak istediğimde herhangi...

Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan 185 TL Çekildi, İade Talebi

profile
Murat
Yemeksepeti
05 Ocak 18:51
336

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti’nin Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Ethem
Yemeksepeti
22 Mart 21:47
191

22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto...

yemeksepetinin-bildirimsiz-siparis-iptali-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti Sipariş dürümle Yemeksepeti Sipariş kabul etmiyor Yemeksepeti siparişi almazsak Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti siparişim gelmedi Yemeksepeti siparişi almazsak Yemeksepeti restoran Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri