to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan Cumartesi günü saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan verdiğim sipariş için “öncelikli” te...slimata ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Sipariş sürecinde defalarca iptal talebinde bulundum ancak telef
4 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde patates, kola, soğan halkası ve sosla...r eksik geldi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Temsilciye açıkça ücret iadesi istediğimi söylememe rağmen, ısrarla kupon tanımlayacaklarını
04.03.2026 tarihinde saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Arbeys restoranından wdzy-2614-02dd numaralı siparişi verdim. S...iparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılmadan, uygulamada bir anda “iptal edildi” olarak göründü. Bu süreçte boş yere bekleti
Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan döner siparişi verdik. Aslında 1 adet döner söylemek isterken yan...lışlıkla 3 adet sipariş geçtiğimizi sonradan fark ettik. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve hemen ardından yanlış siparişi düzeltmek için siparişi iptal ettik, ancak sistemde iptal g
20.03.2026 tarihinde saat 23:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Restoran daha sonra beni arayarak ...adrese teslimat yapamayacaklarını söyledi ve siparişi kendi taraflarından iptal ettiler. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürü
28 Mart saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1.860,00 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #f8z8-...2613-hwww. Siparişten kısa süre sonra restoran beni arayarak, sipariş ettiğimiz yemeğin ellerinde kalmadığını ve siparişi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada sipari
Dün akşam saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle baş...layan süreç, son derece olumsuz bir deneyime dönüştü. İlk olarak siparişimi
04.04.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Konya Meram’daki adresime Yemeksepeti üzerinden #e3m4-2614-lzsy numaralı bir s...ipariş verdim. Siparişimden sadece 4 dakika sonra, işletme tarafından “adresinizde bulunamadığınız için” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede adreste
03 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında bir restoran ...siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin konumumu otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirdiğini ve teslimat adresinin evim yerine yanlış bir konum olarak seçilmi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 536 TL tutarın...daki ücretim kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmak istendi. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulama üzerinden cüzdan hesabı oluşturabiliyorum ne de tutarın kartı
"Şikayetvar'a yazınca ücret iadem yapıldı. Ama bana hiç geri dönüş olmadı. Özür dilenmedi."
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.23 civarında İzmir Bornova’da bulunan Pidem restoranından online ödeme ile sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Detaya girdiğimde ise s
03.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim balık siparişim, uygulamada onaylanmış görünmesine rağ...men 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Siparişimin onaylanmasına güvenerek beklerken hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte tamam
04.04.2026 tarihinde saat 02.46’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yold...a” olarak gözüktü ve saat 04.22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti. Yaklaşık 2 saat bekledim, bu kadar gecikeceğini bilsem kesinlikle sipariş vermez ya da başka bir yerden sip
4 Nisan gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 680 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu
Yemek Sepeti ve PizzaLazza dan şikayetim var. 23:37 de verdiğim siparişi 01:00 da iptal ettiler bu saate kadar hiçbir ge...rekçe sunmadan siparişiniz hazırlanıyor diye beklettiler. 01.00 da iptal ettiler gerekçede uygun kurye bulunmaması diye sundular. Sipariş verdiğim yer merkezi konum.
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bo...yunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile
03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat yakla...şık 21.55’te verdiğim sipariş için 22.38 civarında +90 (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım ve kuryenin gelip gelmediği soruldu, ben de kuryenin gelmediğini söyledim, ardından t
03.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı... Yenibağlar Mah. Akıcı Sokak adresine “Kızgın Tavuk” isimli restorandan onl
03.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bodrum Göksel Tantuni isimli restorandan VakıfBank b...anka kartımla 699,50 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamadaki bir hata nedeniyle siparişim iptal olmasına rağmen, banka hesabımdan ücret tahsil edildi. Yaşadığım bu sorunu ilk ke
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
03.04 tarihinde saat 18:31’de Yemeksepeti üzerinden Sbaroo adlı restorandan #ghvr-2614-64a0 numaralı siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulama üzerinden siparişi iptal de edemiyorum. Uygulamada ne canlı destek hattına ulaşabi
Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Kalkınma’da bulunan Üni Kokoreç restoranından bugün saat 18:04’te midye siparişi... verdim. Siparişi getiren kurye, adrese teslimat yapamayacağını, benim restorana gidip almam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Tuzla’daki adresime #Ihzd-2614-auq3 numaralı bir sipariş verdim. 1 kg Çilek satın a...ldım, sepet tutarı tamamlanması için de yanına içecek ve dondurma ekledim. Bu siparişte 34,99 TL gönderim ücreti ve 6 TL kapıda ödeme ücreti olmak üzere toplam 41 TL hizmet ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
