to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait, sonu 8743 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti Pay üzerinden izinsiz işlemler yapıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 01.04.2026 tarihli 435,00 TL tutarında Yemeksepeti Pay işlemi, 03.04.2026 tarihli 426,49 TL tutarında Yemeksepeti Pay işlemi ve 05.04.2026 tarihli yaklaşık 425,00 TL tutarında Yemeksepeti Pay işlemi gördüm. Bu üç harcama kesinlikle tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve itiraz kaydı oluşturdum. Ayrıca Yemeksepeti’ni telefonla aradığımda, görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve uygulama içinde de destek alabileceğim bir bölüm bulamadım. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimi artırmış hem de güvenlik konusunda ciddi endişe duymama neden olmuştur.
Yemeksepeti Pay üzerinden gerçekleşen bu üç izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini, ilgili tutarların eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanalla kullanıldığı konusunda detaylı bir inceleme yapılmasını, güvenlik zafiyetinin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyet ve olumsuz müşteri deneyimi nedeniyle Yemeksepeti’nden özür ve uygun bir telafi beklediğimi de özellikle belirtmek isterim.
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te 857,23 TL ve 20:36’da 959,49 TL olmak üzere, Yemeksepeti adına kredi kartımdan toplam 1.816,72 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler sırasında ne SMS i...
Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Akbank’a ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 14:23 civarında kartımdan 230 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adına kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tutara ilişkin herhangi bir sip...
Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında alışverişler yapılmış ve banka kartımdan online olarak para çekilmiştir. 20 Kasım 2025 tarihinde önce 893 TL, ardından 946 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez ...
09/09/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı üzerinden Halkbank kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem yapılmış: biri 939 TL, diğeri ise 515 TL tutarındadır. Toplamda 1.450 TL izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SM...
11.03.2026 tarihinde saat 22.18’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 1304 ile biten kartımdan İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını kart hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da sipariş numarası içeren bil...
Yorumlar