to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerde 1.755 TL Çekim Ve Yanıtsız İade Talebi
31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşamasında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm.
Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden talepler kısmından durumu anlatmama rağmen her seferinde sadece “İlgili birime aktarıldı” ifadesiyle geçiştiriliyorum, hiçbir şekilde ne bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı, iade de yapılmadı. Hem param blokeli kaldı hem de süreçle ilgili tek bir somut dönüş alamıyorum.
Yemeksepeti’nden, iptal edilen siparişler nedeniyle hesabımdan çekilen 1.755 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba cevabınız için teşekkürler ancak herhangi bir banka değil yemek kartı iadesi gerekiyor iyi çalışmakae
12 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı Yemeksepeti üzerinden taleplerime dönüş yapılmıyor
