Yemeksepeti İptal Edilen Siparişlerde 1.755 TL Çekim Ve Yanıtsız İade Talebi

Bilal · 2026-04-05T12:33:02+03:00

31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşamasında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden talepler kısmından durumu anlatmama rağmen her seferinde sadece “İlgili birime aktarıldı” ifadesiyle geçiştiriliyorum, hiçbir şekilde ne bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı, iade de yapılmadı. Hem param blokeli kaldı hem de süreçle ilgili tek bir somut dönüş alamıyorum. Yemeksepeti’nden, iptal edilen siparişler nedeniyle hesabımdan çekilen 1.755 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bilal

Merhaba cevabınız için teşekkürler ancak herhangi bir banka değil yemek kartı iadesi gerekiyor iyi çalışmakae

Bilal

12 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı Yemeksepeti üzerinden taleplerime dönüş yapılmıyor

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabımdan Çekildi, Güvenim Sarsıldı

Funda

Yemeksepeti

345

17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Kredi Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin İptal Edilen Sipariş Şikayeti

Cansu

Yemeksepeti

406

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-3.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-2.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-1.jpg

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu: Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

Selin

Yemeksepeti

226

26 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hata yaptım ve siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hatalı verdiğim bu siparişi kendi imkanlarımla iptal edemediğim için süreç tamamen kilitlendi. Bu sırada 1.020 TL tutar hesabımdan...

İptal Edilen Siparişte 1.145,99 TL Ücret İadesi Alınamadı

Aslı

Yemeksepeti

559

Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...

iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-2.jpg

iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-1.jpg

1 Destek

Ücretin Cüzdana Aktarılması Ve Kartıma İadesi Sorunu

Sibel

Yemeksepeti

201

22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak ücret, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Bu durumla ilgili olarak dün sistem üzerinden talep açtım; ancak sadece...