to read complaints and reviews, or file yours.19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
12.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 2–3 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca “siparişim gelmed
11 Şubat günü saat 18.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan adresime Burger King’ten vermiş olduğum... u5t8-YY0m numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak görünmüştür. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımd
11.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's rest...oranından, uygulamadaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Kuponu girmeme ra
09.02.2026 tarihinde saat 11.59’da Yemeksepeti üzerinden One Tacos isimli restorandan fiuv-h9y6 numaralı siparişi verdim.... Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişim gelmeyince kuryeyle iletişime geçtim ancak kurye Türkçe konuşmakta zorlandığı için adres tarifinde ciddi iletişim problemi yaşadım.
"Şikayetvar platformundaki mesajım üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisi aradı ve gerekli iadeyi kupon olarak yaptı. Yemeksepeti ve Şikayetvar'a teşekkürler."
22 Ocak saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğ...im sipariş **-260** numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Sipar
08.02.2026 tarihinde saat 18.28’de teslim edilen #tlln-2606-f829 numaralı Yemeksepeti siparişimde Pidem’den 400 TL tutar...ındaki kuşbaşı kaşarlı pide tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade talep etmeme rağmen hesabıma sadece 170 TL iade edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Yemeksep
7 Şubat saat 22.23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w0my-dc8X numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Restoranın ...kuryesi adresimi karıştırdığı için siparişim yaklaşık 1 saat 55 dakika gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Geldiğinde hamburger buz gibiydi, içinde olması gereken tavuk yoktu, s
Bugün Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan verdiğim siparişte yaklaşık 300 TL’lik ürün eksik geldi. Bunun... üzerine hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Canlı destek görüşmesinde ise tarafıma sadece “Belirttiğiniz durum tüm aksiyonlarım
"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında nakit ödemeli bir sipariş verdim. Sipar...işim eksik geldiği için iptal edildi ve tarafıma iade kuponu tanımlanacağı belirtildi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ya da kupon tanımlanmadı. Yemeksepeti yardım m
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşır...ı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil
04.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Saat 17.00 oldu, yani üzerinden 3 sa...at geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “yolda” olarak gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikmeden sonra yemeğin gelmesine de artık
4 Şubat günü saat 13.07'de Yemeksepeti üzerinden vejetaryen falafel hamburg...er siparişi verdim. Buna rağmen restoran siparişi yanlış gönderdi ve farklı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 15 kez siparişim eksik geldi ve... bu durumun sonuncusunu da geçtiğimiz hafta sonu, muhtemelen cumartesi günü yaşadım. Özellikle Popeyes ve Burger King siparişlerimde düzenli olarak eksiklik oluyor. İki patates söy
2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kul...landım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand
2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston isimli restorandan verdiğim siparişimde, seçtiğim tatlı yerine farkl...ı bir tatlı gönderildi. Üstelik bu sipariş için yaklaşık 190 TL fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu fark tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir kupon da tanımlanmadı. Sipariş num
9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdi...m. Siparişim eksik ve kusurlu geldiği için aynı gün canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, konuyu çözmek yerine talebimi çözüm merkezine yönlendirdi. 13 Ocak’ta bana dönüş yapıldı
30.01.2026 tarihinde saat 11:28’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks İstinye şubesinden verdiğim siparişte ikinci kez prob...lem yaşadım. İlk siparişimde kahve dökülmüş bir şekilde gelmişti, son verdiğim siparişte ise kruvasan ürünüm hiç teslim edilmedi, ancak ücreti kartımdan alındı. Bu durum üzerine S
"Y"
11 Ocak'ta Yemeksepeti üzerinden Detroit Fried Chicken restoranından sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Yemeksepeti ...destek bölümüne yazdım aynı gün. Talepten tam 9 gün sonra dönüş yaptılar iade olacağına dair. Bugün 28 Ocak. Yani 17 gündür 300 TL değerinde bir ödemeyi yemek kartıma geri yükleyem
"Teşekkürler"
25.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve hızlı gelsin diye özellikle öncelikli sipari...ş seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ve kontrol ettiğimde tam 21 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
