to read complaints and reviews, or file yours.
13 Haziran’da saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan makarna siparişi verdim. Siparişim #roor-2...624-t71v numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 2 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde makarnalar tamamen buz gibiydi, yenilebilecek durumda değildi. Bunun ü
13 Haziran Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim j3um-2624-b2zw numaralı siparişimde hem ...eksik ürün hem de ürünlerin buz gibi olması problemi yaşadım. Küçük kız kardeşime özellikle çocuk menüsü siparişi vermiştim; menünün içinde yer alması gereken oyuncak hiç gelmedi,
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 14 gün ücretsiz deneme olarak sunulan ypro hizmetine kaydoldum. Ücretsiz olma...sı gereken bu deneme kapsamında hesabıma bağlı, kendi adıma kayıtlı bankamatik/kredi kartımdan aynı gün 149 TL çekim yapıldığını gördüm ve bunun üzerine aboneliği hemen iptal ettim
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ve gö...nderilen ürün hem yanık hem taş gibi sert hem de kutu içinde dağılmış ve bulanmış şekilde geldi. Ürün, görüntüsü ve durumu itibarıyla kesinlikle yenilemeyecek seviyedeydi. Midemiz
Yemeksepeti uygulamasından normal şekilde sipariş vermek isterken karşıma ypro isimli bir üyelik teklifi çıktı ve uygula...ma üzerinden bu üyeliği istemeden kabul etmiş oldum. Onay verdikten hemen sonra durumun farkına varıp yaklaşık bir saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek i
05.05.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.115 TL tutarında 4 kişilik m...enü siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ederken içeceği yemeklerin üzerine dökmüş, yemekler tamamen cıvık ve yenilemez halde elime ulaştı. Hem görsel olarak hem hijyen açısından
8 Mayıs saat 17:20 civarında Yemeksepeti uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan “Yemeksepeti Pro” üyeliği adı altın...da 150 TL abonelik ücreti hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir şekilde bu üyeliği bilerek satın almadım, onaylamadığımı fark eder etmez de aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği
Ypro üzerinden ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilen bir üyelik/hizmet satın aldım. Ancak buna rağmen 2 gün önce kartımdan... 150 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğin ilk ayının ücretsiz olacağı söylendiği için bu çekimi tamamen haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Ypro’ya mail attım fakat herhan
Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz o...lduğu yazdığı için üyeliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, kodla doğrulama ya da uyarı olmadan kartımdan 150 TL çekim yapıldı. Hesabımda birden fazla kart ka
"Sonraki ay için 1 TL olacak şekilde teldurum telafi edildi teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında 1 Mayıs 2026 tarihinde ypro hizmetini, ilk ay ücr...etsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek iOS cihazım üzerinden sat
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
"Ödemeyi iade edemeyeceklerini söylediler ama bir sonraki ay için indirim yaptılar özkan beye teşekkür ederim."
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde ürünler eksik gönde...rildi. Siparişimde yer alan nugget, soğan halkası ve soslar teslimatta gelmedi. Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden destek talebi açtım. İlk görüştüğümde iade edilmeyeceği sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
