"Sorunlara daha hızlı dönmeniz, müessese kontrolünde daha duyarlı olmanız dileğiyle teşekkür ederim."
Yemeksepeti İadeürün eksik geldi
267 şikayet
Yanlış Ve Eksik Siparişe Nakit İade Talebi
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından #j89a-2630-61m2 numaralı siparişi verdim. Siparişi...mde cajun chicken (3 adet), homemade soğan halkası (6 adet), cajun shot (9 adet) ve cajun Wings (3 adet) bulunuyordu. Soğan halkasında özellikle el yapımı seçeneğini tercih etmeme
Komagene Siparişinde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den biraz önce verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Lipton Ice Te...a 33 cl içecek ve gönderilmesi gereken soslar gelmedi. Eksik geldiğini fark ettiğimde uygulama üzerinden destek hattına ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dest
Eksik Sipariş Bildirimi Yapamama Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 23.07.2026 tarihinde saat 21:54’te verdiğim siparişim yaklaşık yarım saat sonra te...slim edildi ancak siparişim eksik geldi. Teslim edildiği anda ürünlerin fotoğrafını çektim, hemen uygulama üzerinden durumu bildirmek istedim fakat siparişim hâlâ “yolda” göründüğü

Yanlış Ve Eksik Siparişlerde İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yemeksepeti üzerinden Sar Lahmacun adlı restorandan az önce 2 adet tavuk suyu çorba ve 4 adet acısız lahmacun siparişi v...erdim. Ancak herhangi bir şekilde bana sorulmadan, ellerinde kalmadığı gerekçesiyle tavuk suyu çorbalar yerine 2 adet ezogelin çorba ve ayrıca talebim dışında 3 adet acılı lahmacun
Yemeksepeti'nde Eksik Sandviç Şikayetimin Çözülmediği Ve Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
Eksik Ayran Sorunu İçin Sadece Para İadesi Teklifi Yetersiz
Yemeksepeti üzerinden bugün, 03.02 tarihinde verdiğim siparişte ayran ürünüm eksik geldi. Ürünün tutarı 50–60 TL civarın...da olmasına rağmen, benim için önemli olan para değil, o anda ihtiyaç duyduğum ayranın hiç gönderilmemiş olmasıydı. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde tarafıma yalnızca par
Eksik Gelen Double Cheeseburger İçin Yetersiz İade Ve Geciken Ödeme
21 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde double cheeseburger eksik geldi. Gelen siparişt...e sadece patates kızartması ve içecek vardı, bunun üzerine burgeri olmayan menüyü ne yapacağımı söyleyerek ürünlerin geri alınmasını talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi
Köfte Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet ekmek arası köfte ve 1... adet porsiyon köfte siparişi verdim. Siparişimde sadece porsiyon köfte gel
Yemeksepeti'nden Alınamayan Siparişlerde 1184 TL İade Talebi
Son iki gündür Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili sıfır hizmet almama rağmen toplam yaklaşık 1184 ...TL tutarında mağduriyet yaşadım. İkisinde de param anında tek çekim olarak kartımdan çekildi, ancak ne hizmet alabildim ne de doğru düzgün iade süreci işletildi. Şu anda bu çekilen

Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti'nden Eksik McDonald’s Siparişi Ve 7 Gün Bekleyen İade
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’deki McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte cidd...i bir eksiklik yaşadım. Siparişimde yer alan ikili menünün yarısı, çocuk menüsü ve iki adet oyuncak teslimatta yoktu, yani verdiğim siparişin yarısı eksik geldi. Durumu uygulama ü
İki Kez Ödeme Yapıldı, İade Gelmedi Ve Ürün Eksik
Merhaba Yemek Sepeti nden 03/07/2026 da saat 9:38 de speed Toast dan sipariş verdim kartımdan ödeme yaptım beni arayıp k...artta sorun var iade edeyim bana nakit ya da havale yapar mısınız dendi bende gayri ihtiyari kabul etmiş bulundum. 2 defa ücret ödedim ama karta iade olmadı. Kartıma 70 TL ödeme ol
Tuzla Pasta Cafe Fırın'da Yanlış Kek, Eksik Ekmek Ve Kısmi İade
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
Yemeksepeti'nde Eksik Soslar Ve İade Reddi
04.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan atıştırmalık tavuk ürünleri ve özellikl...e 6 adet sos içeren bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde sosların 3 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu bildirmek için uygulamanın yardım merkezine girmek istedim an
"Teşekkürler, çözüldü"
Yanlış Ve Eksik Siparişlerde Hızlı Çözüm Talebi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. 30.06.2026 tarihli Mc Donald’s siparişim tama...men yanlış geldi, daha önce haziran başında verdiğim Popeyes siparişimde ise ürünler eksikti. Dışarıdan yemek söylememizin sebebi o anda yemek yapacak vaktimizin ya da imkânımızın
Eksik Siparişlerde Geciken İade Ödemeleri
16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler stokta olmadığı için eksik geldi ve bu eksik sipar...iş için 304,00 TL tutarındaki ücretim halen iade edilmedi. Yardım merkezi üzerinden hemen talep oluşturdum sistemde yalnızca “devam ediyor” olarak görünüyor ve somut bir sonuç alam
Eksik Ayran Teslimatı Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Bahçeşehir şubesinden iki kişilik çiğköfte menü sipa...rişi verdim. Siparişimde çiğköftenin yanında iki adet ayran da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece çiğköfte geldi, ayranlar gelmedi. Ödemeyi nakit olarak yaptım ancak ek
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi
12.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Algida menüsü siparişi verdim. Ancak dalga g...eçer gibi sadece menü dışı bir adet tavuk burger gönderildi, ne Fanta geldi ne de siparişte yer alan 2 adet Ranch Chicken Burger ve diğer menü içerikleri ulaştı. Yaşadığım bu bari
Starbucks Siparişimde 325 TL’lik Ürün Eksik Geldi, Kupon Yetersiz
27.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim #u4ys-2622-9TV0 numar...alı siparişimde ice latte ekstra shotlu, 325 TL tutarındaki ürünüm eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bulundum ve ürünü istememe rağmen
Soğuk Ve Eksik Sipariş, Ödeme Şartı İhlali Ve İade Yok
"Ücret iadem yapıldı esnaf müsveddesi de Yemek Sepeti'nden ayrılmış."

Eksik Menünün Ücreti Geri Ödenmedi, İade Süreci Uzuyor
27 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bir restorandan iki adet menü siparişi verdim, ancak siparişim eksi...k geldi ve sadece bir menü teslim edildi. Buna rağmen iki menünün ücreti olarak toplam 300 TL ödemiş bulunuyorum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik
Yemeksepeti Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden 17:51'de sipariş verdim, 20‑35 dakika arası deniyordu; yola henüz çıkmadı. 36. dakikada, kendi kur...yesi olduğu için mağazanın numarasını uygulama gösterdiğinden onu aradım. Kurye, "yakın alıp size getirecek" falan dedi, 15 dakika geçti, hâlâ yola çıkmadı. Tekrar tekrar aradım, a
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















