to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe Burger King Siparişimin İptali Ve 630 TL İadesi Sorunu
21.06 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Kızıltepe Burger King şubesinden kupon kullanarak sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan toplam 630 TL çekim gerçekleşti. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve herhangi bir iptal bildirimi veya açıklama yapılmadı.
Sipariş iptal edildiği için geçmiş siparişler bölümünde de görüntüleyemiyorum, bu nedenle sipariş numarasına erişemiyorum. Ödemesi alınmış olmasına rağmen tutar kartıma iade edilmedi, hâlâ provizyonda veya çekilmiş şekilde görünüyor. Canlı destek hattına da bağlanamadığım için hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem ödemesi alınan bir siparişin iptal edilmesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartımdan çekilen 630 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
