to read complaints and reviews, or file yours.Always Waffle Siparişinde Yanıltıcı Görseller Ve Az Porsiyon Nedeniyle İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan bugün İstanbul Bahçeşehir adresine verdiğim siparişte, menüde ve açıklamada iki kişilik olarak belirtilen ürün son derece az ve yetersiz şekilde gönderildi. Ürünün porsiyonu iki kişilik olmaktan çok uzaktı, üzerindeki malzeme miktarı da çok azdı; örneğin muz sadece iki dilim kadardı. Ürün görselleri ve açıklamalarına güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürün hem görselden hem de açıklamadan tamamen farklı, yanıltıcı bir içerikteydi.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan otomatik olarak kupon tanımlanıyor. Ben kupon istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanıltıcı görsel ve bilgiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sipariş numarası pi3l-2624–ruor olan bu işlem için ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kupon istemiyorum kuponunuz sizin olsun ben verdiğim parayı istiyorum. Mağdur edilen benim 100 liralık kuponun ne anlamı var ki
