to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2026 tarihinde saat 10:49’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran t...arafından iptal edilmesine rağmen, 463,99 TL tutarındaki ödememin iadesi banka hesabıma geri yatırılmadı. Hem hizmeti alamadım hem de ödemiş olduğum ücret provizyonda beklemeye dev
16.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı işletmeden verdiğim 470 TL tutarındaki siparişim için iade... sürecim hâlâ tamamlanmadı. Sipariş sonrası yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin bankaya iletildiği, en geç 5 iş gün
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan bir müşteriyim ve özellikle son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağ...duriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. En temel sorunum, şikayet ve iade taleplerime neredeyse hiçbir zaman geri dönüş yapılmaması ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmemesi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim ıslak kek siparişi, yanlış getirilerek yerine çikolata akışkanlı kek olarak teslim edildi.... Ürünün hatalı gelmesinin ardından uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen yaklaşık 10 saat boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bir çözüm teklif edildi ne de
20.10.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında “Dana Pastırma Di...limli” ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 01:50 sularında teslim edildi. Uygulamada görseli ve açıklaması düzgün dilimlenmiş pastırma şeklinde olan bu ürün, elime ulaştığınd
"Sorunum kısa sürede halloldu teşekkürler"
15 Ekim saat 17.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Etiler Park isimli restorandan burger siparişi verdim. Gelen burgerin... ekmeği bayattı, köftesi kötü kokuyordu ve içeriğinde de bariz sorun vardı. Ürünün kokusu ve görüntüsü nedeniyle midem bulandı ve ardından kustum. İlgili sipariş numaram #saou-2642
15 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gecenin Dönercisi” adlı işletmeden 236,00 TL tutarında sipariş verdim. Gel...en ürün soğuk, bozulmuş ve kötü kokulu olduğu için, yasal çerçevede hareket ederek Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinin ardından, restoran çalışanı veya ye
13.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Etiler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 19.50 gibi teslim edildi ancak gelen ürünün tamamen yanlış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç açmadan, olduğu gibi kuryeye geri teslim ettim. Kurye, Yemeksepeti üzerind
08.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim 459 TL tutarındaki siparişim iptal edildi ve iade, hesabımdaki cüzda...n üzerinden yanlış kredi kartıma aktarıldı. Bu nedenle tutar ekstreme de yansımıyor ve paramı kullanamıyorum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum, arama yapmak istediğimde ise yalnızc
27 Eylül Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten maxi dürüm menü siparişi verdim. Siparişim eksik ürünlerle teslim ...edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. Tarafıma 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen süre geçtiği halde
8.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’deki McDonald's mccafé şubesinden kahve ve tatlı siparişi verdik..., ancak siparişimiz eksik geldi ve kahvelerimiz hiç teslim edilmedi. Kuryeye durumu sorduğumuzda kahve makinesinin bozuk olduğunu, bu konuda tarafımıza bilgi verildiğini söyledi, o
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti telefon uygulamasında bulunan hesabıma bağlı aboneliğim bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçmiş ve bilgim ...dışında kullanılmıştır. 8 Eylül 2026 Perşembe günü My Fried Chicken, Beysos Döner, Domino's Pizza ve Dürümle gibi farklı restoranlardan toplam 4 adet izinsiz sipariş verildiğini fa
09.10.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeks...epeti/Yemekpay tarafından 149,99 TL tutarında, haberim ve iznim olmadan üye
06 Ekim tarihli #eun6-2641-dd56 numaralı Yemeksepeti siparişimde kebabın içinden çok sert bir kemik parçası çıktı. Bu pa...rça yemek sırasında dolgulu dişime temas etti ve ciddi bir acıya sebep oldu. Kemik parçasının boğazıma takılması veya dişimin kırılması halinde oluşabilecek zararın sorumluluğunu k
18 Ağustos 2026 tarihinde Beyaz Fırın Etiler şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1.781,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımla Yemeksepeti Pay üzerinden çekildi. Sipariş sonrası restoranı aradığımda, konuyla Yemeksepeti’nin ilgileneceği ve Yemeksepeti ile ileti
Geçen ay Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım ve bu üy...eliği yalnızca 1 ay kullanmak istediğim için süresi bitmeden önce uygulama
28 Eylül saat 20.21’de Yemeksepeti üzerinden Miran Döner & Dürüm adlı restorandan iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak... 380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kısa süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Sipariş numa
Yemeksepeti Pro kullanıcısı olarak 06.10.2026 tarihinde saat 16:49’da Mogaf Hatay Döner isimli restorandan #lvz2-2640-3h...js numaralı siparişi verdim. İstanbul Başakşehir’de verdiğim bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden h
3 Ekim 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Doyu...yor” restoranından verdiğim sipariş, patlamış ayran dökülmüş, paketler ezil
27 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan toplam 380 TL tu...tarında #txya-2639-mtml numaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saa
03.10.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Saloon Burger’den ik...i adet menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark edip hemen kuryeyi aradım; kurye bana kendisine bu kadar ürün teslim edildiğini, şikayetimi Yemeksep
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce ypro deneme sürümünü ba...şlattım. Deneme süreci sonunda tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
