Yemeksepeti İade talep oluşturma

22.06.2026 tarihinde saat 18:44’te Yemeksepeti üzerinden Hacıbaşar Kebap’tan 3 adet lahmacun ve 1 adet ayran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19:55’te elime ulaştı. Teslimat sırasında lahmacun kutusunun parçalanmış olduğunu, ayranın kutunun içine akarak lahmacunların üzeri...

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ja11-2613-k4jp numaralı siparişimde bazı ürünler hiç gönderilmedi. Aynı gün yardım merkezi üzerinden eksik ürünler için talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 01.04.2026 tarihinde ise mail yoluyla iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi ve...

22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.58 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, gjeo-2617-syuh numaralı siparişimle ilgili bir ücret iadesi sorunu yaşadım. Toplam 300 TL tutarındaki harcamamın, siparişte kullandığım Yapı Kredi banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım ve tercihim olmamasına...

18.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Pide Fırın’dan yaklaşık 500 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacunlar aşırı yağlıydı, hamuru resmen pişmemiş ve lastik gibiydi, ayrıca tadı da bozuktu. Ürünler bu haliyle kesinlikle yenilebilir durumda değildi. U...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kullanıcıyım ancak son iki siparişimde hem Midyeci Yalçın hem de Gece Midyecisi adlı işletmelerle ciddi sorunlar yaşadım ve Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderilmedi. İlk siparişimde Midyeci Yalçın’dan verdiğim midye siparişimde hem midyeler eksik geldi hem d...

19 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Bowl’s Up adlı mekandan bowl siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı, ayrıca içine koydukları turşuların tadı bozuktu. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazılı olarak şikayet oluşturdum. Uygulamada “taleplerim sayfasından kontrol edebilirsiniz...

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten 2’li biftek menü, yanına soğan halkası ve sufle siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece soğan halkası ve menü içindeki patates gönderildi, ana yemekler ve ekstra olarak eklediğim sufle hiç gelmedi. Yani bu kez yan ürünler değil, bizzat menü eksik g...

Denizli’de Yemeksepeti üzerinden “En Manav” adlı iş yerinden bugün saat 11.15 civarında yaklaşık 2.155 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi çok kısa süre içinde teslim aldık, fişte de 11.19 teslim saati yazıyor. Poşetleri annemle birlikte açtığımız anda elma, portakal, kabak, ıspanak ve muzları...

+2

08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ...

10.04.2026 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti üzerinden Eslab Edirne şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim, ancak siparişim eksik getirildi ve kahvelerden biri gelmedi. Ödemeyi yaklaşık 540 TL tutarında kendi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün nedeniyle iade işlemini başlatmadan ...

08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişimde 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkç...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.11 sularında Yiğit Pastanesi adlı pastaneden pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın paketi açılmış, pasta dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu durumu hemen uygulama üzerin...

Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasına gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma...

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Starbucks’tan Çilekli Matcha siparişi veriyorum ancak ürün ısrarla çileksiz gönderiliyor. Toplamda 4 kez Anka Bilim şubesinden, 1 kez de İncek Vista şubesinden yanlış ürün teslim edildi. Son olarak 9 Nisan tarihinde verdiğim ve Yemeksepeti sipariş numar...

07.04.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Murat Muhallebicisi’nden iki adet tatlı siparişi verdim. Kazandibi ve ekmek kadayıflı kazandibinin üzerinde küfler vardı, ürünlerin bozuk olduğu bariz bir şekilde belliydi. Uygulama üzerinden fotoğraflarını çekip, bozuk ürün teslim ...

05.04.2026 tarihinde saat 14:12’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #sx8q-2614-dsgr numaralı siparişim, sistemde görünen tahmini teslimat süresinden çok daha geç, yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 15:20’de teslim edildi. Ürünler uzun süre bekletildiği için kutuların içinde terleme...

04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Kahve Dünyası şubesinden toplam 335,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 14.18’de teslim edildi. Verdiğim 3 adet ürün içinde double espresso da bulunuyordu ancak teslimat sırasında kahvenin dökülmüş olduğunu, ıslaklıktan dolayı kağıt poşeti...

03.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2616 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünü açtığımda kıymanın neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, etin alt kısımlarının hiç temizlenmediğini ve yağın yanında damarların da olduğu köt...

Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Kalkınma’da bulunan Üni Kokoreç restoranından bugün saat 18:04’te midye siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adrese teslimat yapamayacağını, benim restorana gidip almam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini ...