to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül saat 11:26’da Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan 1 adet acılı ch...eese sandviç ve coleslaw salata teslimatta eksik geldi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Mahmutbey şubesinden Deposite Outlet AVM adresine #v5XS-2636-0053 ...numaralı Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim saat 20:10 civarında teslim edildi; ancak paketi açtığımda ürünlerin içine kola dökülmüş olduğunu gördüm. Hamburger ve patatesler t
07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşyüzevler şubesinden Big King menüsü sipar...işi verdim. Siparişim elime ulaştığında menüde yer alan Big King hamburgerin pakette olmadığını gördüm. Ödemeyi ticketkart ile yaptım ve ekstra bir ücret yansıtılmadı, ancak ödedi
06.09.2026 tarihinde saat 19:53 sularında Yemeksepeti üzerinden Şehriyar Atakent Küçükçekmece şubesinden verdiğim sipari...şte gelen çiğköftenin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken çiğköftenin içinde böceği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Sipariş için 605 TL ödemeyi Yemeksepet
5 Eylül saat 17:29’da Yemeksepeti üzerinden Coni&Co isimli restorandan #dulr-2636-bqzl numaralı siparişi verdim. Sipariş...imde yer alan hamburger ve patatesler eksik geldi, ödediğim ücretin karşılığında tam olarak hizmet alamadım. Eksik ürünler için Yemeksepeti yardım merkezinden destek talebi oluştu
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chicken Rice Art isimli restorandan 22:51’de verdiğim siparişim 23:19’da tesl...im edildi. Yemeği yerken tabağın içinde metal kaşığın üzerinde net şekilde görülen bir kıl olduğunu fark ettim ve hijyen açısından ciddi anlamda kötü bir durum yaşadım. Şikayetime
7 Ağustos 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #uqgj-2632-ttan numaralı, 505 TL tu...tarında bir sipariş verdik. Siparişin ücreti alındığı halde ürünler hiç teslim edilmedi ve kızım bu siparişi beklerken mağdur oldu. Uygulama üzerinden canlı destekle defalarca dur
3 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Sultan Pilav isimli restorandan verdiğim siparişimde, özellikle 1,5 porsiyon nohutlu sa...de pilav seçmeme rağmen, bana bol tavuklu pilav gönderildi. Ben pilavla tavuk yiyemiyorum, bu nedenle gönderilen ürün benim açımdan tüketilemez durumdaydı. Yanlış ürün teslim edil
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #n48t-aqmv numaralı restoran siparişimle ilgili ciddi mağ...duriyetler yaşadım. Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi ve eksik ürünler için iadenin gerçekleşeceğine dair uygulama içi bildirim aldım. Ancak bugün 5 Eylül olmas
Yemeksepeti üzerinden 1 gün önce saat 04.45 civarında Gece Döner Kokoreç ad...lı restorandan 224 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra ip
02.09.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte burger ürünüm hiç g...önderilmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen burger siparişim pakette yoktu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ayın 26’sında 2 adet ikili menü, sufle ve patates siparişi verdim. Siparişim elime... ulaştığında ürünler yenilemeyecek haldeydi, bu yüzden iade talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden gerekli tüm hasarlı ürün fotoğraflarını tek tek ilettim ve iademin gerçekleşti
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Boss Waffle’tan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim benden hiçbir şekilde haberdar edilmeden uygulama üzerinden iptal edildi, iptale dair ne bir bildirim ne de açıklama aldım. Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın par
1 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu için uygulama üzerinden iade talebi... oluşturdum. Talebim onaylandı ve toplam 182,5 TL iade edileceği belirtildi. Ancak hesabıma sadece 10 TL yatırıldı. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda, önce 182,5 TL’nin kar
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Döner 5 restoranından verdiğim #b8bir-2635-114K numaralı siparişim ...tamamen soğuk bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünler hem soğuk hem de pişmemiş hissi verecek derecede kötü olduğu için tüketilmesi mümkün olmamış, çöpe atmak zorunda kalmış bulunma
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişinin iptal edilmesi sonrası 620 TL tutarındaki iadem, banka kartıma geri y...atırılmak yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Bu bakiyeyi kartıma çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve para hesabıma geçmiyor. Bunun üzerine bankamla görüş
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.30 civarında Tatlıbak restoranından yaş pasta siparişi verdim. Siparişi oluşturma aş...amasında bile zorlandım ve mağduriyet yaşadım, ancak asıl problem ürün elime ulaştığında ortaya çıktı. Pasta kutuyu açtığımda tamamen dağılmış, paramparça haldeydi ve kenarları kut
29.08.2026 tarihinde saat 22:01 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi vermeye çalıştım. Uygulamada s...ipariş oluşturma ekranı açılmadı, onay ekranı ve onay kodu hiç gelmedi ve ekranda sadece “vazgeç” butonu görünüyordu. Bu yüzden siparişi oluşturamadım ve denemelerimin sonunda sipa
"İade yapılmıştır"
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil’deki Namık Baydar isimli restorandan sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ...1 adet aşure ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen bu ürünün bedeli olan 189,75 TL’nin tarafıma iade edileceğine dair Yemeksepeti tarafından mesaj gönderildi. Aradan zaman ge
17 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için iade talebi oluşturdum ve hemen ardından 479,4 TL tut...arında kupon iademin oluşturulduğuna dair Yemeksepeti’den bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde bu tutarda herhangi bir kupon görünmüyor. İlgili siparişimin numarası #C8IK-2
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 150 TL tutarında...ki ödemem banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca
"Yemek siparişlerimi verdim neredeyse tek uygulama Yemeksepeti. Bu yüzden de düzgün, doğru ve hızlı bir hizmet almayı istiyorum. Yazıma hemen döndüğünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Ancak uygulamadaki yardım merkezi bölümünün yetersiz olduğunu iletmek isterim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
