to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilg...ilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s
Yemeksepeti mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken “Bu cep telefonu numarası zaten kullanımda. Farklı bir numara deney...in.” uyarısını alıyorum. Ancak bu numaraya ait başka aktif bir hesabım yok ve uygulamayı yüklediğim ilk günden beri aynı hata devam ediyor. Bu telefon numarasını eski bir cihazımd
25 Mart saat 13.41 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den yaklaşık 966 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme... seçeneği olarak da “kapıda kredi kartıyla ödeme” yi seçtim. Siparişi getiren kurye kapıya geldiğinde kartla ödeme yapacağımı söyledim, elindeki cep telefonuna kartımı bir kez tema
Bugün Yemeksepeti’nde tamamen yeni telefon numarası ve yeni e‑posta adresiyle sıfırdan bir üyelik oluşturdum. İlk sipari...şime özel tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ise sistem, kuponun “aynı hesapla olmuyor” şeklinde uyarı vererek kupon kullanımına izin vermedi. Hesabımda kullandığım telefon n
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti ile üye iş yeri panelimin açılması için uğraşıyorum. İşletmem ravista kumpir waffle adına Y...emeksepeti ile çalışmak için yaklaşık 10. Ay civarında başvuru yaptım, tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz yükledim. Aynı dönemde başvurduğum Trendyol GO, Migros Yemek, Getir v
21 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan aynı üründen iki adet olacak şekilde sipariş verdim. Ardın...dan Bolulu Hasan Usta müşteri hizmetleri beni arayarak sipariş verdiğim üründen ellerinde sadece bir adet bulunduğunu, bu nedenle siparişi kendi taraflarından iptal ettiklerini söy
Gancio Chocolate & More işletmesi olarak yaklaşık 10 aydır Kuşadası / Aydın’da Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Ş...artların bizi getirdiği noktada kendi kuryemizle çalışmaya karar verip Yemeksepeti Express kurye hizmetinden ayrılmak istedik ve Şubat ayından beri bu ayrılışın gerçekleşmesini bek
Uzun süredir Sodexo yemek kartı kullanıyorum. Popeyes ve Burger King gibi restoranlara bizzat gittiğimde Sodexo yemek ka...rtımla sorunsuz ödeme yapabiliyorum, kartım POS cihazlarında geçiyor. Ancak yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden bu restoranlardan sipariş vermek istediğimde Sodexo
18:49'da sipariş verdiğim yemek 20:49 oldu, hâlâ ulaşmadı. Ne iptal ediliyor, ne karşı tarafta bir muhatap buluyorsunuz;... canlı destek yok, robotla konuşmaya çalışıyorsunuz. Kime bağlanırsanız bağlan, hep aynı cevaplar. Kendim de iptal edemiyorum. Hayatımda böyle bir sistem görmedim. Bu şikayeti oluş
23.03.2026 günü saat 13.00 civarında Bağcılar Danone Hayat İçecek bayisinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden damacana s...u siparişi verdim. Saat şu an 19.40 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum beni hem mağdur etti he
24.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 689,90 TL tutarında sipa...riş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi beklediğim için başka bir yerden de yemek söyleyemedim ve bu süreçte pek çok restoran saat nedeniyl
24 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bostanlı’da bulunan Boston Drink & Desert adlı restorandan profiterol siparişi v...erdim. Sipariş numaram #EU2p-2613-wmn1. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim ve teslimatı ev adresime olacak şekilde beklemeye başladım. Bir süre sonra uygulamadan siparişin tesl
"Ücret hesabıma iade edildi teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 18:48’de Sbarro’dan #y0bq-2613-Ih6X numaralı siparişi verdim. 325 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra kurye kaza yaptığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceği bilgisi uygulamada göründü, ancak bun
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım telefon numaramla kayıtlı Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem hem telefon numar...ası hem de e‑posta doğrulaması istiyor, telefonuma gelen doğrulamayı sorunsuz şekilde yapabiliyorum ancak e‑posta adresimi unuttuğum için mail doğrulamasını gerçekleştiremiyorum.
Yemeksepeti Satıcı Paneli üzerinden uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteriler sahte hesap açarak sipariş veri...yor, kurye siparişi alıp teslimat adresine gittiğinde müşteriye ulaşılamıyor. Ortada gerçek bir müşteri olmadığı için sipariş teslim edilemiyor ancak bu durumun faturası tamamen bi
24 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Esenyurt şubesinden 2 adet Double King Chicken ...menü siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 660 TL olmasına rağmen, bana double menüler yerine küçük hamburgerlerin olduğu yanlış ürün gönderildi. Çocuklarım çok acıktığı için ne
24.03.2026 tarihinde saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Mahsun Usta Tantuni’den iki adet tantuni siparişi verdim. Sipar...iş numaram #juzp-2613-4jrh’dir. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim yaklaşık 90 dakika sonra, oldukça geç bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin sebebinin, kuryenin aynı
24.03.2026 tarihinde saat 12.09’da Yemeksepeti üzerinden bir ekmek fırınından sipariş verdim. Ödemeyi 135 TL olarak Mult...inet yemek kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra uygulama üzerinden yazıştığımda siparişin hazırlandığı bilgisi verildi. Aradan bir saat geçtikten sonra te
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüüü"
Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu... konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,
26 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lazza Pizza’dan 779,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait ödemem... banka ekstreme göre moka united adıyla iki kez çekildi. Aynı gün içinde bu durumu fark edip hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Yemeksepeti tarafı, ücretin hesabıma yatacağın
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Ergenç Kokoreç’ten yaklaşık 1.600 TL tutarında, 100 midye ve 5 şırd...an içeren bir sipariş verdik. Sipariş bize ulaştığında midyelerin 25 tanesinin eksik gönderildiğini fark ettik. Restoranı aradığımızda, eksik gelen 25 midyenin ücret iadesini yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
