"Teşekkürler"
Yemeksepeti aynı
6.480 şikayet
Mayonez Alerjisi Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Ve İade Sözünün Tutulmaması
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Adalar şubesindeki Bur...ger King’ten verdiğim #bw1a-2612-4qc9 numaralı siparişimde, özellikle mayon
Yemeksepeti Uygulamasında Restoranlar Açılmıyor Ve Hata Veriyor
Yaklaşık 5 gündür iPhone 15 Pro Max cihazımda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken restoranlar açılmıyor ve sürekli “Bir... şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir restorana ulaşamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulama hata verdiği için hem restoranları görüntüleyemiyo
Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve Kamera Sorunu Nedeniyle Destek Alamama
Bugün saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 2 adet sade soda ve sade, Mango ve yeşil çay aromalı... dondurmalar istemiştim. Ancak bana içerisinde cips, çikolata gibi bambaşka ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi ve paketin üzerinde H**** isimli başka bir kişiye ait olduğu gö

Kurumsal Siparişlerde E-Fatura Alınamıyor Ve Hesap Açma Engellendi
İş yerimizde öğle ve akşam yemekleri için belirli aralıklarda Yemeksepeti uygulamasını kullanıyoruz. Kurumsal bir firma ...olduğumuz için yaptığımız harcamaları gider olarak gösterebilmemiz adına fiş yerine e-fatura almamız gerekiyor; ancak uygulama üzerinden e-fatura talep edebileceğimiz hiçbir alan b
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
30.03.2026 tarihinde saat 11:03’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Salon Burger StarCity şubesinden, Yemeksepeti uygula...ması üzerinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada teslimat süresi sürekli 10‑15 dakika ileri atıldı
Cajun Korner Ödeme Sorunları Tekrarlayan Kart Reddetme Ve Kupon Hakları İadesi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Cajun Korner’den aynı menüyü düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Daha önce... defalarca sorunsuz şekilde aynı kartımla ödeme yapmama rağmen, yaklaşık bir aydır ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan Yemeksepeti uy
Yanlış Ürün Teslimi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.... Bugün saat 13.13'te teslim edilen siparişimde istediğim ürünler yerine sevmediğim, asla yemek istemediğim ürünler gönderildi; bu nedenle gelen ürünlerin hepsi çöpe gitmek zorunda
Yemeksepeti Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Kredi Kartıma İade Yapılmadı
30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç
Yemeksepeti’nden Çelişkili Bilgi Ve İptal İmkanı Yokluğu
"Mihriban hanıma teşekkür ederim."
Yemeksepeti Ve Burger King Siparişleri Gecikiyor, Ürünler Soğuk Ve Eksik
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyor...um. Siparişlerim her seferinde geç geliyor, ürünler soğuk oluyor ve neredeyse her defasında eksik ürün çıkıyor. Menüde ne varsa ya eksik geliyor ya da doğru düzgün hazırlanmamış ol
Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor
Yemeksepeti üzerinden dün verdiğim bir siparişte ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 473,25 TL tutarında öd...emem, aynı sipariş için iki defa çekildi; ancak sistemde ödeme çekilmemiş gibi göründüğü için sipariş iptal durumda görünüyor. Yaşadığım bu durum üzerine uygulama üzerinden talep
"Hızlı dönüş sağlafığınız için teşekkürler ama yinede yardım merkezi ulaşılabilir olmalı müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşılabilmesi için"
Yemeksepeti'nde Sürekli Gecikme Ve Buz Gibi Yemek Şikayeti
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse... her siparişim diğer platformlara göre çok daha geç geliyor ve yemekler buz gibi halde teslim ediliyor. Başka uygulamalarda siparişlerim kısa sürede ve sıcak gelirken, Yemeksepeti’
İptal Edilen Siparişte Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme İadesi Talebi
23 Mart tarihinde Konya Selçuklu’daki Pasaport Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk verdiğim sipar...iş sistemde iptal edildi olarak göründü, bunun üzerine aynı siparişi tekrar geçtim. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 239,90 TL’nin iki kez çekildiğini fark ett
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişim Yok, İptal Ve İade Talebi
29.03.2026 gecesi saat 22.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Aradan bir sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de iptal seçeneği sunuldu. Uygulamada restorana ya da Yemeksep
Yemeksepeti Teslimat Gecikmesi, İade Yapılmaması Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini t...eslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi
"Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti'nde Yanıltıcı İndirim Kampanyası Nedeniyle Oluşan Fiyat Farkı Ve İade Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan hileli olduğunu düşündüğüm bir kampanya... sebebiyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişime 200 TL indirim kampanyası tanımlı görünüyordu. Bu kampanya ile 2 adet Adana kebap siparişi verdim. Ürünün liste fiyatı 630 TL i
Kupon Hatası Ve Destek Yokluğundan Fazla Ücret Tahsilatı
29 Mart 2026 tarihinde saat 14:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 1 orta boy pizza, 1 litre kola ve büyük boy... patates siparişi verdim. Siparişi tamamlarken 200 TL indirim kuponumu uyguladım ve ilk ödeme denemesinde sistem hata verdi. Sayfaya geri dönüp aynı siparişi yeniden ödemeye çalışt
Küflü Ve Bayat Ürünler, İade Yok, Otomatik Yanıtlar Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi
Mart ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde ...muhatap bulamadım. Sebze ve bazı ev ihtiyaçları için verdiğim siparişte gelen salatalık ve domatesler küflü, nane ise tamamen kararmış ve simsiyah haldeydi. Uygulama üzerinden duru
Yemeksepeti Adres Engeli Nedeniyle Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum
Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş ve...rmeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır”
Yeni Hesabımda Kupon Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsız Yanıt
Yemeksepeti’nde yeni açtığım hesabımda, hesap açtığımdan beri hiçbir kuponu kullanamıyorum. Her kupon denememde “Bu Kupo...n Hesabınıza Uygulanamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı kuponlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuponları hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denedim,
Eksik Su Böreği İçin Tekrarlanan Kurye Ücreti Şikayeti
29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan... sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler;
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















