Eksik Siparişlerde Geciken İade Ödemeleri
16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler stokta olmadığı için eksik geldi ve bu eksik sipariş için 304,00 TL tutarındaki ücretim halen iade edilmedi. Yardım merkezi üzerinden hemen talep oluşturdum sistemde yalnızca “devam ediyor” olarak görünüyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Zaten bu yöntem daha önce de işe yaramamıştı.
Ayrıca daha önce, 02.08.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden verdiğim başka bir siparişte de benzer bir problem yaşadım. O siparişimde de ürünler eksik gelmişti ve 620,00 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Uğraşmak istememiştim ancak aynı şey kaç defa yaşatılır, sürekli neden param sizde kalıyor?
İki farklı eksik sipariş için toplam 924,00 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen hiçbirini alamamış bulunuyorum.
Yemeksepeti’nden, 16.06.2026 tarihli siparişim için 304,00 TL’nin ve 02.08.2025 tarihli siparişim için 620,00 TL’nin, toplamda 924,00 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













