Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Üyelik Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Destek Bulunamıyor

21 Haziran 18:4836

Yemeksepeti’ne yaklaşık iki saattir yeni üyelik açmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı zaman aralıklarında birçok kez deneme yapmama rağmen, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunu yaşamaya devam ettim ve üyelik işlemini tamamlayamadım.

Bu konuda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, canlı destek ya da çağrı merkezi imkanı da bulamadım. Hem sistemsel olarak doğrulama kodu gönderilememesi hem de bu sorunu iletebileceğim doğrudan bir kanal olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde azaldı.

Uygulamayı yüklediğinizde girip kullanabiliyorsunuz; kodu alamamak için. Sonra uygulamayı kapatıp yeniden açayım derseniz, uygulama bir daha açılmıyor; silip tekrar yüklemeniz gerekiyor.

Bu durumun kayıt altına alınmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için Yemeksepeti’nin gerekli teknik ve iletişimsel iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum.

22 Haziran 15:03 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabımda Giriş Engeli Doğrulama Kodu Gelmiyor

8 Mart 21:09618

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe r...

Yemeksepeti Uygulamasında Doğrulama Kodu Süresi Dolmuş Hatası

10 Mayıs 20:14329

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Sepetimi onaylayıp sipariş vereceğim zaman te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri