Banka Onayı Sonrası Yemeksepeti Hatası Ve Sipariş Verememe Sorunu

22.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00’ten beri Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Banka doğrulama onayını geçtikten hemen sonra her seferinde “Eyvah bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve sipariş tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür aynı sorun devam ediyor, her siparişi verebilmek için defalarca denemek zorunda kalıyorum.

Bugün ise abartısız bir saattir uğraşmama rağmen sipariş veremedim. 3 farklı kartla, her birini defalarca denedim, toplamda 20–25 kez işlem yapmama rağmen banka onayından sonra yine aynı hatayı alıyorum. Adeta ilkel çağda sipariş verir gibi, sürekli deneme yapmadan yemek siparişimi tamamlayamıyorum.

Yardım merkeziyle iletişime geçtiğimde, daha önce “Bir sorun görünmüyor, sipariş verebiliyorsunuz” şeklinde yanıt aldım. Ancak bugün onlarca deneme yapmama rağmen sipariş veremiyorum ve yardım merkezinden de geri dönüş alamıyorum. Ayrıca Yemeksepeti Pro üyeliği ile “ayrıcalık” sunulduğu söylenmesine rağmen, yaşadığım sorun ve ilgisizlik nedeniyle bu ayrıcalığı kesinlikle hissetmiyorum.

Bu teknik problemin acilen incelenmesini, banka onayından sonra yaşanan bu hata ekranının kalıcı olarak düzeltilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yemek siparişi verebilmek için gerekli tüm teknik iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş bekliyorum.