to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 15:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kebapçı Agâh Efendi’den yemek siparişi verdim. Sa...at 16:00 civarında “Kebapçı Agâh Efendi kapanış saati olması sebebiyle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldı. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” şeklinde bir me
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numara...sıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n
21.41’de Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Beykent Ercan Burger’den verdiğim sipariş 23.42’de teslim edilmiştir. Bu yaşan...an durum benim için basit bir gecikme değil, kabul edilemez bir hizmet ihlalidir. Gecikme süresince restoranı aradığımda, çözüm üretmek yerine ses yükselten, umursamaz ve saygısız
18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından ver...diğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e
Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan sipariş vermek istedim; ancak sitede “eve getir” seçeneği hiç görünmediği iç...in siparişi tamamlayamadım. Aynı anda Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden işlem yapıyordum ve normalde olması gereken eve teslim seçeneği bu restoran için sunulmadı. Bunun ü
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir kullanıcıyım ve yaklaşık 1 yıldır sahte indirim kuponlarıyla ilgili... ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulama, “verdiğiniz siparişe göre 100, 150, 250 TL indirim” gibi reklamlar gösteriyor. Ben de kendi sipariş tutarıma uygun olan kuponu seçip uygulam
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sivas Merkez Danişmentgazi Mahallesi bölgesinde özellikle Domino’s, Maydonos, Dayı Küre...k Lahmacun ve Donas Döner gibi restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra
17.01.2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Chick Chicken restoranından #a*** numaralı siparişi 100 TL Joke...r indirimiyle, toplam 165,99 TL olarak kredi kartımla satın aldım. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra sistemdeki tutar 217,79 TL olarak değişti ve kartımdan da 217,79 TL çekildi. S
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabımda birikmiş puanlarımla tanımlanmış kuponlarım bulunuyor, uygulamada bu kuponlar aktif ve kullanılabi...lir olarak görünüyor. Ancak ödeme aşamasında kupon kodunu girmeye geldiğimde sistem kuponu “geçersiz” olarak gösteriyor ve hiçbir restoranda kullanmama izin vermiyor. Bugün içinde
31.12.2025 tarihinde saat 21:03 civarında Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim, ardından sipariş iptal edildi.... Ücret iadesi önce Yemeksepeti cüzdanıma tanımlanıp oradan kartıma aktarıldı şeklinde uygulama içinde görüntü oluştu, hatta aynı tarihte saat 22:26’da 579,99 TL tutarında iade işl
17.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden Güler Balık adlı restorandan 892,50 TL tutarında sipariş v...erdim. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında siparişlerim bölümünde bu siparişin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine restora
17.01.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde hiç oluşmadığı halde ücre...t kredi kartımdan çekildi ve bu tutar hâlen banka ekstreme yansımış durumda. Evimde misafirlerim olduğu için aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım; sonuç olarak iki işlem yapı
17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sip...ariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 17.40 civarında yaklaşık 260 TL tutarında, banka kartıyla online ödeme yaparak sipari...ş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmüyor, herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne sipariş
Yemeksepeti uygulamasında haftalardır kayıtlı olan her iki kredi kartımla da “Ödemeniz reddedildi, başka bir ödeme siste...mi belirleyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde sistem, her denememde aynı uyarıyı veriyor. Aynı kartlarla, aynı mağazalardan Getir, Trendyol ve Mig
Dün saat 18.05–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden önce Cajun Corner’dan sipariş verdim, siparişim iptal edildi. İntern...etten kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek aynı restorandan tekrar sipariş oluşturdum, o sipariş de iptal edildi. Buna rağmen Cajun Corner siparişlerinden toplam 240 TL hesab
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir çoğunlukla soğuk geliyor. Kuryelerin yeterli sayıda olmaması nede...niyle yemekler restoranda tezgahın üzerinde uzun süre bekliyor, bu yüzden sipariş bana ulaştığında sıcaklığını tamamen kaybetmiş oluyor. Restoranlar sorun onlarda olmadığını belirt
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 08.17’de Route 95 adlı restorandan verdiği...m öncelikli siparişim, saat 10.10’da kurye bulamadıkları gerekçesiyle iptal
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık ...tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek
Yemeksepeti hesabıma, eski mail adresim tanımlı olduğu ve bu adresi hatırlayamadığım için yaklaşık 2 aydır giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, hatırlamadığım bu mail adresine doğrulama kodu gönderiyor ve bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını
17 Ocak saat 18:07’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 220 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Ancak hesabımdan aynı ...tutar olan 220 TL iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş numaram #ybqd-3CHP’dir. Yaşadığım bu durum üzerine önce bankamla görüştüm, fakat banka bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98