to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş Kampanyasında Kupon Kullanılamıyor Ve Güvenim Sarsıldı
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe 400 TL sepette 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepete ürünlerimi ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, kuponu seçmeme rağmen “kupon süreniz doldu” uyarısı veriyor ve indirim kesinlikle uygulanmıyor. Bunu şu an, yani kampanyayı görür görmez denedim.
Hesabımda bu gerçekten ilk siparişim, daha önce hiç sipariş vermedim. Aynı sorunu hem kendi telefonumdan hem de eşimin telefonundan denediğimde de yaşadım, ikisinde de ödeme ekranında kuponu kullandırmıyor. Sürekli bu tarz kampanyalarda benzer sorunlar yaşanması güvenimi sarsıyor ve kendimi açıkça kandırılıyormuş gibi hissediyorum.
Yemeksepeti’nden beklentim, bu ilk sipariş kampanyasındaki 300 TL indirim kuponunun hesabıma yeniden tanımlanması ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlk kez sipariş verdim 2. Siparişim neden iptal edildi
