Yemeksepeti aynı

Yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti uygulamasında restoranların altında belirtilen tahmini teslimat sürelerinin neredeyse hiçbir zaman doğru olmadığını gözlemliyorum. Sipariş verdikten sonra tahmini teslimat süresi sürekli 5-10 dakika ileri atıyor ve bu durum neredeyse her siparişte tekrarlanıyor. Özellikl...

28 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby’s’ten sipariş verdim ve ödememi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak 18 Kasım 2025 tarihinde, haberim olmadan aynı tutarda (330,99 TL) bir ödeme daha kartımdan çekildi. Bu işlem için sipariş numaram: #zvy4-laga’dır. Durumu fark...

Android cihazımda Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanarak birden fazla kez sipariş vermeye çalıştım. Ancak her seferinde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Tüm restoranlarda ve farklı bölgelerde aynı sorunu yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, güncelle...

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce...

18:40’ta Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında bir müşteri temsilcisi beni aradı ve son derece kaba bir şekilde, “Adresinizi bulamıyoruz, kurye bölge dışı kaldığını iletiyor” diyerek sip...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09.17’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Küçükçekmece Atakent Arena Park şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 09.30’da teslim edilmeliydi, ancak saat 10.00 ve 11.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor;...

25.10.2025 tarihinde saat 19.33’te Yemek Sepeti üzerinden Durak Tacos Döner Burger’den sipariş verdim. Sipariş numaram: r4fw-fmdi. Siparişi teslim eden kurye, POS cihazı ile ödeme yapılamadığını belirterek benden nakit ödeme talep etti. Nakit olarak 689,99 TL ödedim. Ancak daha sonra kredi kartı ile...

Yemeksepeti müşteri desteği hiçbir şekilde yok. Siparişi yanlış adrese vermişim, 30 saniye içinde fark ettim ve değiştirmek istedim. Yok efendim iptal için de çok geç. Restaurant yeni adrese göndermiyor. Bunlar "canlı" desteğin verdiği cevaplar. Canlı desteğinizin canı çıksın yapay zeka bile mi koya...

Burger King’in Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak az önce verdiğim 2679 numaralı siparişimde de büyük boy patates istememe rağmen yine küçük boy gönderildi. Bu durum toplamda 5 kez başıma geldi ve her seferinde eksik ya da yanlış ürün g...

Yemeksepeti panelinin kapatılması için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de muhasebeye yazılı olarak ilettim. Her seferinde bana 3-5 gün içinde panelin kapatılacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Panelim hâlâ açık ve bu ne...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı eklerken sürekli olarak “Yemeksepeti'indeki telefon numarasıyla hesabınıza işli Mastercard ile telefon numarası uyuşmamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kart ekleyemedim. Kartım standart bi...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 07:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Tadım Tantuni Eskişehir Köprübaşı şubesine 6 adet tavuk tantuni siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kurye aynı sipariş için işletmeme geldi ve ben de tekrar 6 adet tavuk tantuni hazırlamak zorunda kaldım. ...

17.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Beyoğlu’ndaki Helvacı Ali’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: zfqw-wg2o. Siparişim kabul edildi ancak hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Sorunu iletmek için hem uygulama üzerinden hem de telef...

Yemek Sepeti bizi mağdur etti. 1 saat içinde 3 telefon görüşmesi üzerine. Siparişimizi iptal etti. Kurye yolda demelerine rağmen. Paramıda hemen iade etmiyor. 2 saat bekledik. Gecenin bir vakti aç kaldık. Bir sürü şikayet var ama firma hala aynı saygısızlığa devam ediyor. Gereğinin yapılmasını istiy...

Marka: Yemeksepeti Hesap: Ze********@gmail.com Konum: İstanbul, Üsküdar Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Kredi kartım ödeme aşamasında sistem tarafından kabul edilmiyor ve ekranda hiçbir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor. Kartımı farklı uygulamalar ve alışverişlerde şu a...

16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madlen Pastanesi’nden çikolatalı kestaneli pasta sipariş ettim (Sipariş No: ****). 300 TL’lik pastayı indirimle 215 TL’ye aldım. Siparişi teslim eden kuryede herhangi bir sorun yaşamadım; ancak paketi açtığımda pastanın tamamen devrilmiş ve ku...

12.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour marketten Balküpü 5 kg şeker ve farklı ürünleri içeren toplamda 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk market alışverişine özel 200 TL indirim kampanyasını kullanmak için ürünleri sepete ekleyip kuponu uyguladım. Ancak siparişi tamamladığımda,...

15 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bamboo Urla şubesinden Kids menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle hamburgerin içinde kesinlikle ketçap ve mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen, yine ketçaplı hamburger gönderildi. Bu durum son 3-4 siparişimde de sürekli tekrarlandı. Daha önce...

Yaklaşık beş ay önce Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı sildim ve silindiğine dair onay mesajı aldım. Ancak kısa süre önce tekrar ihtiyaç duydum ve aynı telefon numaram ile yeni bir hesap oluşturmak istedim. Ne yazık ki, her denememde “Bu numara ile hesap oluşturulamaz” şeklinde bir hata mesajı al...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 02:22’de Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden #pcny-9c6t numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti ancak üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iptal seçeneği sunulmuyor. Evim...

14 Kasım 2025 Cuma günü saat 18.15’te Yemeksepeti üzerinden Dönefis Günlükbaşı şubesinden 311,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #n8MS-2546-lbmq. Siparişim Yemeksepeti’nin kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Kurye benimle iletişime geçmedi ve b...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule McDonald's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 17:33'te verilmiş olmasına rağmen akşam 20:30'a kadar gelmedi ve iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturma...