to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Isparta’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden #nanw-2627-...dz12 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra Yemeksepeti kuryesi beni arayarak binada olduğunu söyledi, ancak kapıyı açtığımda binada olmadığını gördüm. Kurye
Bugün saat 13:30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 54 45 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ama...cım, üyeliğime kayıtlı olan Multinet kartımı kendi hesabımdan silemediğim için bu kartın üyeliğimden kaldırılmasını talep etmekti. Kullanıcı olarak hiçbir şekilde müşteri temsilci
Yemeksepeti hesabıma kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Master...pass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numarası ile Masterpa
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum #nanw-2627-dz12 ...numaralı siparişimde, Yemeksepeti kuryesinin son derece saygısız ve ukala tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurye, siparişten yaklaşık 20 dakika sonra beni arayarak
3.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Sarıçam şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran sistemde kapalı gözüküyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti müşteri hiz
Yemeksepeti üzerinden bugün saat yaklaşık 12.15’te Aydın’da bulunan Ha Gastro isimli restorandan sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin yarım saat önce restorandan çıktığı görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 4 dakika olmasın
Yemeksepeti uygulamasını 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son 1-2 ay içerisinde telefon numaram sistemde doğr...ulanmamış olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır her uygulamaya giriş yapmak istediğimde karşıma telefon doğrulama ekranı çıkıyor. Kayıtlı numaramı doğru şekilde girdiğim hald
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek için Metropol Kart ile ödeme yapmak istiyorum. Alışveriş yaptığım restora...nda Metropol Kart ile ödeme yapabiliyorken Yemeksepeti uygulaması üzerinden maalesef ödeyemiyorum. Restoranın entegrasyonunun yapılmasını talep etmesine rağmen, herhangi bir gerekç
Yemeksepeti tarafında yaşadığım sorunları defalarca yazdım, görsellerle anlattım, ürünlerimin benim bilgim olmadan değiş...tirildiğini, satmadığım ürünlerin müşteriye seçenek olarak gösterildiğini, yanlış görseller yüzünden yorumlarımın ve puanlarımın zarar gördüğünü açık açık belirttim. Bana yine “si
1 Temmuz’da saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Popeyes şubesinden Popeyes Algida menüsü siparişi verdim. S...ipariş saat 23.30’a kadar “yolda” göründü ve sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese, aynı saatlerde başka bir uygul
01.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Balıkesir Öğretmenler Mahallesi şu...besinden çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişimi yerken dürümün içinden yabancı bir cisim olarak yara bandı çıkmıştır. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu olay hem
Daha önceki Yemeksepeti siparişimde ürün ekşimiş olduğu için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponun son kullanım t...arihi 6 Temmuz’du ve ben de bugün saat 10.20–10.30 aralığında bu kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Sipariş tutarı yaklaşık 237 TL idi ve kuponla birlikte 141 TL’ye düşüyord
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor.
Yemeksepeti üzerinden Bay Patso isimli restorandan 17.57’de bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre... geçmesine rağmen hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyor ve sadece “trafik yoğunluğundan dolayı siparişiniz gecikmiştir” şeklinde otomatik bir bilgilendirme ile geçiştiriliyorum. Bu sü
"Teşekkürler."
Yemeksepeti’ne kayıt olmak istediğimde telefon numaram için sürekli “bu tel...efon numarası kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Numaram eski hesabımda ka
Antalya Kepez’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yemeksepeti, 1...7 Mart – 30 Haziran dönemi arasındaki siparişler için tarafıma 22.531 TL tutarında alacak dekontu çıkarmasına rağmen, 17 Mart’tan bu yana bu ödemeyi yapmadı. Restoran ıd numaram w
01.07.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden Dr. Kumpir İnegöl restoranından verdiğim siparişim restoran tar...afından iptal edildi. Bu siparişte “merhaba” isimli, 300 TL indirim sağlayan promosyon kodunu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen promosyon kodum sistemde kullanılmış görünü
01.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara’dan Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, ödeme sır...asında kartımdan aynı sipariş için 3 kez ödeme çekildi. Ödeme ekranında sorun yaşadığımı gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde geçerli görünüyor ve hazırlanıp gönderildi. Ya
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım Ypro aboneliğim için hesabımdan 01.07.2026 tarihinde 149 TL tutarında ücret... tahsil edilmiştir. Aynı gün aboneliğimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem web tarafında ciddi bir sistemsel sorunla karşılaştım. Yemeksepeti mobil uygulamasında Ypro abo
1 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipa...rişte ciddi bir teslimat hatası yaşadım. Siparişimde 2 adet kuru erik istem
1 Temmuz Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent Quin Pizza şubesinden 446 TL tutarında ...online ödemesini yaptığım pizza siparişi verdim. Evimle şube arası 2 dakika olmasına rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, defalarca arayıp uyarmama rağmen pi
1 Temmuz’da saat 13.54’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim (sipariş numarası: Order #ID 30-26...27-cabs). Yaklaşık 1,5 saat boyunca hem siparişin gelmesini hem de bir muhatap bulmayı bekledim. Bu süre boyunca siparişe dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, en sonunda sip
Yemeksepeti’ni özellikle Fatih Çemberlitaş bölgesinde verdiğim siparişlerde defalarca iletişim ve teslimat sorunlarıyla ...karşılaşıyorum. Bazı siparişlerimde kuryeler ürünleri yanlış getiriyor, kapıya bırakıp hemen gidiyorlar ve daha pakete bakmaya fırsat kalmadan uzaklaştıkları için anında geri bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
