to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Promosyon Kodu Kullanıldı İade Bekleniyor
01.07.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden Dr. Kumpir İnegöl restoranından verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Bu siparişte “merhaba” isimli, 300 TL indirim sağlayan promosyon kodunu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen promosyon kodum sistemde kullanılmış görünüyor ve tekrar kullanıma açılmadı.
Uygulamada promosyon tutarının 15 dakika içinde geri yansıtılacağı yazıyordu ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade ya da tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, öncelikle buradan konuyu iletmek istedim.
İptal kaynaklı olduğu için, kullanılmış görünen bu promosyon kodumun yeniden hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarda yeni bir promosyonun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
