Mükerrer Çekim Ve İade Yokluğu Hakkında Şikayet
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online Garanti BBVA banka kart...ımla ödeme yaparken sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımdan para çek
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online Garanti BBVA banka kart...ımla ödeme yaparken sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımdan para çek
Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan az önce toplamda üç ayrı sipariş verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 18...00 TL olmasına rağmen gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, ekmeğin arasına tek köfte konulmuş bir sandviç göndermişle
Yemeksepeti uygulamasında eski hesabıma giriş yapamıyorum. Poco X7 Pro telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık bir buçuk ay...dır kendi numaramla giriş yapmak istediğimde “bu numara zaten kayıtlı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki numaram hâlâ aynı olmasına rağmen sisteme
Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve müşteriye olan saygısız ya...klaşımı. 07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 2 adet


07.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. S...iparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra, evde olmama rağmen “adresinize ulaşamadık, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi ve bana sorulmadan, kredi kartımla
Yemeksepeti Android uygulamasından yaklaşık 1 aydır sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında her seferinde “Lü...tfen kart bilgilerinizi yeniden girin” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kez yeniden girmeme rağmen aynı hata devam ediyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sür
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kasap şubesinden verdiğim siparişlerde kupon kullandığım için üst üste sorun yaşıyor...um. Şu ana kadar aynı durum 3 kez tekrarlandı. Siparişi veriyorum, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat bir süre sonra hiçbir sorun yokken “adreste bulunamadı” deniler
Eksik geldi ve lavaş ekmeğim yanında yoktu. Ben artı olarak ezme söyledim, yanında ki ezmeyle aynı gelmiş ve benim yemeğ...im geldi; orası ayrı ama yemeğim soğudu, üstünden bir saat geçti ve ekmeğim olmadığı için yemin ederim yiyemedim. Süre bir saatten sonra ekmeğim gelse ne olur ki, koca yemek sepeti
06.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Siparişim yaklaşık ...25 dakika sonra kuryeye teslim edildi olarak gözüktü, ancak üzerinden 2 dakika bile geçmeden hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sipariş kendiliğinden iptal edildi. Bu durumu Yeme
6 Nisan akşam saat 7 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde siste...mde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ne kuryeden ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir arama almadım, siparişim ortada yokken 394 TL tutarındaki ödemem alınmı
Burger Evim markasının Pazaryeri yöneticisi olarak Yemeksepeti Partner panelini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır çok c...iddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri ve opsiyonları eksiksiz bir şekilde eklememe rağmen sistemde görünmüyor ve yayına alınmıyor. Bu nedenle ürünlerimizi müşterilere sunamıyor, satış
"Allah razi olsun çok teşekkür ederim amacım şikayet değildi sorunum çözüldü şikayetimi siliyom"
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litr...e Cola Zero olmasına rağmen bunun yerine 330 ml normal kola gönderildi. Ayrıca 2 adet sufle, 1 adet Algida Maraş usulü dondurma, curly fries, chicken tenders ve mayonez ile ketçap
4 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Z****** Hanım Salon Burger adlı res...torandan verdiğim siparişte aynı ürün için iki ayrı ödeme alındı ve toplamd
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bu...lunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam
Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan bugün verdiğim 2615-mpz6 numaralı siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Gelen yeme...kteki tavuk tamamen soğuktu, üzerinde bulunan sos tortulanmış ve sertleşmiş bir haldeydi. Makarna da hem sert hem de soğuktu. Tavuğun tadı da daha önce aynı restorandan yediğim lez

6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim ***-2614-4aqy numaralı siparişim başta olmak üzere, aynı restoran v...e aynı platform üzerinden verdiğim yaklaşık 10-15 siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşamaktayım. 04.04.2026 tarihinde verdiğim son siparişimde de 3’lü tenders menü, Mega boy
4 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ...ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, ödemeyi aldığını söyleyip gitti, ancak yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar kapıya gelerek ödemeyi alamadığını, telefonunda so

Yemeksepeti üzerinden restoran olarak gönderdiğim siparişlerin ödemelerini alamıyorum. Ayın 28’inde hesabıma geçmesi ger...eken ödeme yatmadı, aynı şekilde 31’inde yapılması gereken ödeme de yapılmadı. Şu anda yaklaşık 10.300 TL tutarındaki alacağım bekletiliyor. Bu süreçte defalarca kez mail attım ve
05.04.2026 günü saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi, çok geciktiği için iptal ettim. Ancak 1.29...0 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, para doğrudan banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor. Daha sonra bu
5 Nisan günü saat 13.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #m4b9-2614-p2oz numaralı siparişimde 2 adet Big ...King XXL menü satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet XXL burger gönderildi, menülerin diğer içeriği hiç gönderilmedi. Ayrıca burgerlerden birinde domates olmamasını özellikle be
Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğimiz Sushiwind Yeşilköy’den son iki siparişimizde yaşadıklarımız, hem hizmet h...em de yaklaşım açısından kabul edilemez bir noktaya geldi. Evimizin etrafında sushi söyleyebileceğimiz az yer varken yıllardır tercih ettiğimiz bir restoranın bu kadar sorumsuz dav
"Çok incesiniz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98