Samet Çekmece Rayı Kırıldı; Yedek Parça Ve İletişim Sorunu



31.08.2025 tarihinde oğluma kaliteli ve rahat olur düşüncesiyle Opsmall alışveriş merkezindeki Vicco mağazasından filtre bir spor ayakkabı aldım. Oğlum okullar açılınca giymeye başladı, ancak yedek ayakkabısı da olduğu için Vicco marka ayakkabıyı sürekli kullanmadı. Toplamda en fazla iki ay giydiği ...

Microsoft Outlook hesabımın dün itibarıyla ele geçirildiğini ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadığımı belirtmek istiyorum. Hem bilgisayardan hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden denememe rağmen sistem hesabımı tanımıyor ve erişim sağlayamıyorum. Hesabımla bağlantılı telefon numara...
18 Ocak akşam saat 5–6 civarında Karaman Park AVM e-bebek mağazasından Baby Me bebek pudra kokulu oda kokusunun yedek şişesinden iki adet satın aldım. Bu ürünü daha önce de birçok kez almış olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Eve geldiğimde poşeti açtığımda ürünlerden birinin kapağ...

2025 yılında BİM’den Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünün genel performansından oldukça memnunum. Ancak temiz su haznesinin yanındaki mandal kırıldı ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yedek parça temini için bazı Arnica yedek parça sa...
Fakir markasının kendi internet sitesinden Probiwash isimli ağız duşunu satın almak isterken, site arayüzü nedeniyle yanlışlıkla ürünün sadece yedek parçasını satın aldım. Bunu fark ettikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, 17 Aralık 2025’te ürünü kargoya verdim ve 19 Aralık 20...
Hepsiburada.com Market üzerinden, vergi kimlik numarası 556*****564 olan E** İ*** satıcısından 29.03.2024 tarihinde Germany Style Big Worker dal budama makinesi şarjlı el testeresi satın aldım. Ürünün paketinden montaj ve kullanım yönergesi çıkmamasına rağmen montajını kendim yaptım ve yaklaşık bir ...
Germany Style 99880 marka şarjlı testereyi yaklaşık 11 ay önce satın aldım ve yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. Herhangi bir zorlama olmamasına rağmen testerenin dişli bağlantı ünitesi plastik olan aparatı kendiliğinden kırıldı. Ürünün kutusundan montaj yönergesi çıkmadığı için montajı inter...

Dyson v16 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa mağazası olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, daha ilk günden itibaren ciddi kalite problemleri yaşadım. Süpürgenin toz toplama haznesi ve boru kısmı takılı olmasına rağmen aşırı derecede oynuyor...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında uzatma borusu kırık çıktı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim, ancak kısa süre önce bu kez de su verme aparatı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kırılan parçal...

Sinbo SMX-2769 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2,5 ay önce A101 marketten satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak cihazı normal kullanım sırasında kullanırken hamur yoğurma kollarından biri kırıldı ve yedek parça bulamıyorum. Ayrıca makinenin baş kısmı da kapamada tam olarak yer...

Yaklaşık 1 yıldır Karaca Likya buhar kapaklı çaydanlık kullanıyorum. Çaydanlığın buhar kapağı zamanla parçalara ayrıldı, ara ara toparlamaya çalışsak da sürekli düşüyor ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem mağazalarınıza giderek hem de müşteri temsilcilerinizle görüşerek özellik...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Kale ile İzmir’den İstanbul’a seyahat ediyorum. Manisa otobüs terminalinde yolcuları “kalkıyoruz” diyerek otobüse bindirdiler, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca şoförü bekledik ve gereksiz yere otobüsün içinde bekletildik. Yolculuk sırasında lastik havas...

Beko’dan yaklaşık 9 ay önce aldığımız 8916681200 TR stok kodlu şarjlı süpürgenin boyun kısmındaki katlanma bölümü, oldukça hassas olduğu için kırıldı. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumuzda ellerinde bu parçanın olmadığını, hatta fabrikalarda bile şu an parça bulunmadığı...

Paşabahçe markasına güvenerek ve beğenerek aldığım saklama kaplarının kapaklarında zamanla kırılmalar meydana geldi. Ürünleri yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve kapaklar kırıldığı için saklama kapları şu anda neredeyse tamamen işlevini kaybetmiş durumda. Yedek kapak temin edebilmek için İstanbul Üs...

Wraith e-sports vxe r1 Pro Max mouse’u markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, ben basmama rağmen sol tuşun ken...

Waterlife markasına ait Waterlife slim kasa su arıtma cihazını yaklaşık 6 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde firmanız tarafından aranarak filtre değişim zamanının geldiği, bu işlem için 2.190 TL ücret talep edildiği, kampanya kapsamında ise 4’lü filtre değişiminin 1.8...
Yaklaşık 6–7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım JBL Quantum g350 kulaklığın USB dongle’ı darbe sonucu kırıldı ve şu an kulaklığı bilgisayarda kullanamıyorum. Kulaklığın kendisinde bir sorun yok, sadece dongle olmadığı için üründen faydalanamıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen, yedek USB dongl...
Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yeni sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...

Onvo marka Ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 2300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin filtre kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Onvo yetkili servisine başvurduğumda filtre kapağı yedek parçasının ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini...
Acar Home’dan aldığım kahvaltılık takımın iki kapağı kırıldığı için firma ile yedek parça talebi konusunda iletişime geçtim. İlk olarak internet sitelerindeki yedek parça tedariki bölümünden mail atarak durumu anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Acar Home’un Instagram ...

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek SIM kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında benden 300 TL ücret tahsil edildi. Ancak Turkcell'in resmi internet sitesinde yedek SIM kart ücreti 180 TL olarak görünüyor. Buna rağmen ...

Vestel Taze Mini filtre kahve makinesini 15.08.2025 tarihinde Vestel’den bulaşık makinesi aldığımda tarafıma hediye olarak verilmişti. Cihazı normal kullanım sırasında çalışır durumdayken cam demlik aniden “çat” diye bir sesle alt kısmından kırıldı ve şu anda makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...

Sezer oto yedek parçadan, bu firma yetkilisinden airbag ve göğüs ışık açma tuşu sipariş verdim. Kargo çıktı dediler, kargo bilgilerini vermediler. Üç gündür aradım, daha verilmedi diye muhasebecinin arayacağını söylediler. Sonra bir numara aradı, kargonuzun sigortalı gidebilmesi için ürün bedeli, ya...
yedek