to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden Uğur bey hızlıca geri dönüş sağladı, teşekkür ederim"
Parex Wondero mop setimin temizleme fırçasının bağlı olduğu kapak kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Parça kır...
Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold Mycafe 9631 model kahve makinemin su tankı parçası kargo sırasında kırıldı. Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım bu makineyi artık sadece bu parça nedeniyle kullanamaz hale geldim. En temel beklentim, bu model için su tankı yedek parçasının satışının yapıl...
Aralık 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Aqua 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün birleşim yerlerindeki tırnaklar kırılmaya başladı. Bu nedenle süpürge iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra yine...
Paşa Motor’dan Honda sh 125 için sehpa alt demiri yedek parçası sipariş ettim. 6 Mart Cuma günü bana verilen IBAN numarasına 955 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünün gönderimi yapılmadı. Benim aramalarıma mesajlarıma cevap vermiyor arkadaşımın telefondan farklı...
İzmir Agora AVM’deki Xiaomi mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde bir arkadaşım ile birlikte iki adet Mieco wa9 Pro cam temizleme robotu satın aldık. Satın alırken ve hemen sonrasında, bu cihazların uzun vadede kullanımı için yedek bezlere de ihtiyacımız olacağını belirterek yedek bez talebinde bulund...
Paşabahçe bistro kapaklı, yaklaşık 2 litrelik sürahilerimin kapaklarını bulmakta ciddi anlamda zorlanıyorum. İlk sürahimin kapağı kırıldıktan sonra yedek kapak bulamadığım için mecburen ikinci bir sürahi aldım; ancak onun kapağı da bugün kırıldı ve şu anda iki sürahim de kapaksız kaldı. Yaklaşık 6 ...
Uzun süredir Schafer Barista öğütücülü kahve makinesini severek kullanıyorum; ancak yaklaşık üç ay önce cam demliği kırıldı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Aylardır internette uyumlu olacağını düşündüğüm demlikleri satın alıp tekrar tekrar iade etmek zorunda kaldım; hiçbir şekilde uyumlu bir ...
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Kiwi marka kcc 4323 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken dün hortumu kırıldı ve yedek hortum temin edebilmek için internet üzerinden araştırma yaptığımda hiçbir yerde bulamadım. İzmit’te ikamet ediyorum ve ürünün hortumu olmadan ci...
"Bugün firma temsilcisi arayarak, uygun parça temini sağladı. Firma ve temsilciye yardımları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik Tadıvar Yoğurt makinesi sensör arızası verdiği için Arçelik teknik servisten randevu oluşturdum. Gelen servis personeli ürüne çok kısa bir süre baktıktan sonra sensörün ve mekanizmasının servise götürülerek değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 4.500...
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız Philips HR1861 model meyve sıkacağımızın üst kapak kısmı, cihaz çalışır durumdayken ve meyve sıkma esnasında aniden kırıldı. Ürün eski olduğu için garanti süresi de zaten dolmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır internet siteleri üzerinden bu modelin üst kap...
05 Mart Perşembe günü A101 mağazasından Pilsan marka Neşeli Uçaklar adlı oyuncağı satın aldım. Aldığım gün oyuncak sorunsuz çalışıyordu ancak bugün açma kapama düğmesini açık konuma getirdiğimde oyuncak çalışmıyor, sadece düğme açıkken merdivene basınca çalışıyor. Bu nedenle ürün normal şekilde kull...
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi Aralık 2020’de Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanıyordum ancak iki gün önce süpürgenin şarjı bir anda bitti ve o andan itibaren bir daha şarj edemedim. Şu an cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesine gird...
Yasomi marka rende makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünün rendesi normal kullanım sırasında önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü mutfakta, günlük ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar Yasomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Arçelik Tiryaki k3283 c model çay makinemin üst demliğinin sapı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezini aradığımda yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak maalesef yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında bana yalnızca genel bir satın alma linki gönderildi, fakat bu li...
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...
Askerlik teslim tarihim 22.04.2026 olarak görünürken, herhangi bir açıklama veya gerekçe olmadan 06.08.2026 tarihine ertelendiğini fark ettim. Benden sonra tecil bozduran bir arkadaşımın ise tam tersi şekilde daha erken bir tarihe verildiğini gördüm. Bu nedenle uygulamada bir tutarsızlık olduğunu dü...
Sinbo shb-3150 smoothie blenderımın blender bardağının plastik kısmı dün bulaşık makinesinde yıkama sırasında normal ısıda çalışmasına rağmen eridi. Şimdi hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Sinbo’nun bu durumu inceleyerek, zarar gören blender bardağını ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirmesi...
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a...
Kastamonu ili Doğanyurt ilçesindeki BİM şubesinden Şubat 2026 tarihinde Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü yedek olsun diye almıştım ve kutuyu 8 Mart tarihinde açtım. Son kullanma tarihi geçmiş değildi, tarih kısmında herhangi bir sorun yoktu. Kutuyu açıp peyniri kullanmak istediğimde peyn...
2019 model Honda HR-V Executive aracım için İzmir Gaziemir Çamkıran Honda servisine 2026 Mart ayında CVT şanzıman yağı satın almak amacıyla gittim. Yedek parça ve servis kayıt yetkilisine 4 litrelik CVT şanzıman yağı almak istediğimi belirttim. Ancak bana dışarıya parça satışı yapmadıklarını, bu yağ...
Creavit marka g100397886 model klozet kapağımın menteşesi yaklaşık bir haftadır kırık durumda. Sadece menteşede sorun var, kapağın diğer kısımlarında bir problem bulunmuyor ancak bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir Urla’da ikamet ediyorum ve elimde ürünle ilgili fatura ya da gar...
Son Şikayetler