to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum seramik servis gereçleri 6 Mart tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo sürecinde mi yoksa öncesinde mi zarar gördüğünü bilmiyorum ancak ürün bu şekilde kesinlikle kullanılamaz durumda. Durumu Karaca’ya bildirdiğimde yedek parçası ol...
Yaklaşık 2–3 sene önce Paşabahçe’nin 1850 ml Bistro sürahisini yaklaşık 250 TL'ye ödeyerek satın aldım. Ürünü severek kullanırken sürahinin plastik kapağı kırıldı ve sadece kapağı temin etmek için mağaza ile iletişime geçtiğimde kapak satışı yapmadıklarını, bu nedenle yeniden yeni bir sürahi almam g...
Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo marka narenciye sıkacağının sıkacak parçalarını kaybettim ve bu parçaları sonradan temin etmek istiyorum. Ancak ürünle birlikte yedek parça teminine dair net bir bilgilendirme bulunmadığı için nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum. Sinbo’nun bu narenciye sıkacağı i...
Karaca marka 9 litre düdüklü tencere kullanıyorum, conta ihtiyacım olduğu halde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde yedek parça temini sağlayamıyorum. Aramalara ve maillere rağmen contanın iç çapı 25,5 cm olan bu ürün için uygun contaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, online mağazada bel...
Otokoç Taşdelen şubesinden 19.10.2026 tarihinde Renault Megane 4 2023 model bir aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim ederken bana iki adet yedek anahtar verildi, ancak anahtarlardan birinin araca ait olmadığını teslimden yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. Yani şu anda aracıma ait olmas...
Philips Aquatrio 9000 Series xw9383/01 model süpürgemin kuru süpürge başlığındaki fırça mekanizmasında bulunan dişli ve mil parçası Ocak 2026’da kırıldı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık içerisindeki plastik mil kısa sürede kırıldı ve fırça tamamen dönmemeye baş...
"Teşekkürler"
İzmir Alsancak’ta bulunan Ersoy Apartmanı’na Barış İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından Audio Elektronik görüntülü diyafon sistemi dış paneli montajı yapıldı. 3 Mart Salı günü dışarıdan bir kişi apartman dış paneline yumruk atarak zarar verdi ve bu olaydan sonra panelin hiçbir fonksiyonunu kulla...
"Geç oldu güç oldu ama oldu ilgililere teşekkür ederim"
Karaca bake XL ürünümün yoğurma bıçağı kaybolduğu için yaklaşık 4 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgilerinden ötürü teşekkürler umarım bu iyi niyeti güzel sonuçlanır ve süpürgem çöp olmaktan kurtulur. Umarım adaptördendir ve gönderdiği ücretsiz adaptör sorunumu çözer."
15.11.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips xc 8049 model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz ...
"Teşekkür ederim"
Dyson v6 süpürgemi arızası nedeniyle servise bıraktım ve yedek parçası olmadığı için cihazımı emekli ettiklerini, bunun yerine yüzde 25 indirimle Dyso...
Arçelik S4240A model süpürgemde yaklaşık iki hafta önce hız ayarı ve kartla ilgili bir arıza oluştu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Cihazı farklı zamanlarda tam beş ayrı Arçelik servisine götürdüm, her seferinde yedek parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi....
Bursa Yıldırım’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 590 TL ödeyerek aldığım North Pacific pipetli 900 ml termosun kapağı, yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyor ve herhangi bir yerden yedek kapak temin edemedim. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünü kısa süre önce BİM ...
Uzun süredir kullandığım Philips hr 1388/50 Salata Ustası cihazımın iki parça arasındaki tutucu parçası kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 1 aydır yedek parça arıyorum. Bu süre içinde bölgemdeki yetkili servislerle, merkezle ve çeşitli ikinci el/yedek parça ...
Polosmart marka ağız duşunu yaklaşık 2 ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda su haznesinin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Kasada açıp kontrol etmem gerektiği söylense de, kutusundan kırık çıkan bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini ...
2025 yaz aylarında Erzincan Karaca mağazasından küçük, kahve için kullanılan bir Karaca termos satın aldım. Ürün henüz 1 yıl olmadan, kapağın oturduğu vidalama kısmı kırıldı ve şu anda termosu kullanamıyorum. Nasıl kırıldığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak zaten firmadan ücretsiz bir işlem beklem...
İzmir’de faaliyet gösteren Ünallar Yedek Parça, bugün, Uf*** isimli kişiye EFT yoluyla yaklaşık 13.000 TL gönderdim. Başta ticari bir işlem gibi konuşup iade yapacaklarını söylediler, ancak bu tamamen yalan çıktı. İade yapıyoruz bahanesiyle benden tekrar para talep ettiler, üslup olarak da son dere...
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Philips 700 serisi bir saç düzleştirici satın aldım. Son 2,5 haftadır cihaz 2–3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünü servise gönderdiğimde, yedek parçasının bulunmadığı, baskı ile üretild...
Stanley Türkiye’den aldığım Flow Steady Transit çocuk termos bardağımın kapağı düşme sonucu kırıldı. Ben de kapağı ücretini ödeyerek yedek parça olarak satın almak istediğimi ilettim. Ancak firma, bu ürün için yedek parça tedarik etmediklerini söylüyor. Oysa tüketici mevzuatına göre bir ürünün kulla...
03.12.2022 tarihinde 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi (Seri No: U3B-EU-RJZ1894A) yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Garanti süresi 08.12.2024 tarihinde sona erdi. Garanti biter bitmez, 2025 Ocak ayında Digital Motorbar başlığının kenarındaki roller (yuva...
"Sorunum o kadar hızlı çözüldü ki inanamadım. Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
ECA marka ert 176 model termostatımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce termostatı elime aldığımda ayar yapılan kısmın kendi kendine k...
Son Şikayetler