Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor


Samsung UE75BU8500UXTK model televizyonumda, son 1 haftadır tod, tabi gibi uygulamaların yanı sıra fullhdfilmizlesene gibi farklı film ve dizi platformlarında da aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda veya internet sitelerinde film ya da dizi seçtiğimde, afiş ve bilgiler ekrana geliyor, oynat düğmesine bastığımda ise filmin süresi dahi görünüyor fakat hiçbir şekilde oynatma gerçekleşmiyor ve ekran karanlıkta kalıyor.
Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle görüşerek yazılım güncellemesini kontrol ettim fakat herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve Konya Kentplaza Samsung mağazasından satın aldım. Son 1 haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuda Samsung’dan teknik destek talep ediyorum ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.


Samsung marka UE55JU6570UXTK kodlu televizyonumu yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Üç gündür Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulama hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer uygulamalar (örneğin Youtube.com) ve internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Netflix uygulamasını...
Samsung TU8000 model televizyonumu 16.08.2025 tarihinde saat 21.02’de izlerken, ekran birden karardı. Görüntü tamamen gitmedi ancak parlaklık çok azal...
Merhaba, 27 Ağustos 2021 tarihinde Samsung UE55TU8500UXTK Crystal UHD model televizyon satın aldım. 15 Şubat 2025 tarihinde, hiçbir darbe veya elektrik arızası olmaksızın, televizyonum aniden siyah ekran verdi ve artık görüntü alamaz hale geldim. Cihaz ses veriyor ancak hiçbir şekilde görüntü gelmiy...
Samsung’dan aldığım UE75BU8500UTX model televizyonumun web browser özelliği yaklaşık 4 aydır film açmıyor. Film izlemek için tarayıcıyı kullandığımda ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece hiçbir film açılmıyor. Bu sorun tüm web sitelerinde geçerli. Sorunun çözümü için Samsung müşteri...
Yorumlar