Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Servise Rağmen GM 23 SE Telefonumun Arızası Çözülmedi Mağduriyetim Sürüyor

Ücretli Servise Rağmen GM 23 SE Telefonumun Arızası Çözülmedi Mağduriyetim Sürüyor
Ücretli Servise Rağmen GM 23 SE Telefonumun Arızası Çözülmedi Mağduriyetim Sürüyor
profile
16 Ekim 2025 16:10
2.003

General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynaklı olduğu belirtilen bir işlem yapıldı. Ancak telefonum servisten geldiği gün, kurulum yaparken aynı arızayı tekrar göstermeye başladı; cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve şu anda sadece ekran kilidini açabildiğim anda tekrar kapanıyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Telefonumun ekranı daha önce iki defa değiştirildiği için garanti kapsamı dışında kaldı. Ücret ödememe ve servis işlemi yapılmasına rağmen sorun çözülmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Cihazımın değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası Telefonum Aniden Kapanıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ekim 2025 07:30
1.772

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sorunu İçin Çözüm Talebi

profile
10 Ekim 2025 01:15
2.059

General Mobile GM 23 SE Güncelleme Sonrası Sorun Yaşıyorum!

profile
12 Ekim 2025 20:21
1.522
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru