BYD Trabzon Bayisinden Araç Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

22 Kasım’da Byd Trabzon bayisine Byd Sealion 7 aracı için 100.000 TL kapora ödedim. Bana aracın en geç 1 hafta – 10 gün içinde teslim edileceği söylendiği için mevcut aracımı sattım, altın bozdurdum ve borçlandım. Ardından 1 hafta sonra da kalan tutarı ödeyerek toplamda 2.389.000 TL’yi bayiye teslim ettim. Buna rağmen araç tarafıma teslim edilmedi.

Daha sonra gümrükle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle teslimat ve fiyat konusunda belirsizlik olduğu söylendi. Şu anda ne net bir teslim tarihi ne de fiyat konusunda kesin bir bilgi verilebiliyor. Araçsız kaldım, altınlarımı bozdurduğum için zarardayım ve borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte Byd Trabzon ve ilgili birimlerle birçok kez görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Türkiye genelinde yaşandığı ifade edilen bu sorunun tarafımdan kaynaklanmadığını, buna rağmen mağduriyetin bedelini benim ödediğimi düşünüyorum. Aracımın söz verilen şartlarda ve ek bir fiyat farkı çıkarılmadan acilen teslim edilmesini, yaşadığım maddi kayıpların ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde Byd’nin verdiği evraklar ve banka ödeme dekontlarım bulunmaktadır; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.