yazılım destek

Axen AX50LED Android TV aldığım günden beri yazılım anlamında tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Cihazın hiçbir şekilde güncellemesi gelmiyor, bu yüzden Netflix uygulaması güncellenmiyor ve Play Store da güncel olmadığı için yeni uygulama yükleyemiyorum. Televizyonda neredeyse hiçbir uygulama güncel...

Kolaysipariş adlı yazılım firması üzerinden bir web sitesi oluşturdum ve bu hizmet için 15.000 TL ödemeyi taksitle yaptım. Satış sırasında bana satış sonrası hizmet verileceği ve hatta bu amaçla A** Bey isimli bir danışman atanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla web sitem bir anda arıza vermeye b...

Samsung s25 fe cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Tatvan İnci İletişim’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, yazılım güncellemesi yapmama rağmen telefon kendi kendine kapanıyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü düzelmedi. Yaşadığım problem üzerine telefonu ald...

Altus AL‑55 UHD 9823 model televizyonumu ev internetime kablosuz olarak bağladığımda “İnternet yok, sınırlı bağlantı” hatası alıyorum ve televizyonun internet özelliklerini hiç kullanamıyorum. Aynı televizyonu daha önce telefonumun internet paylaşımı üzerinden sorunsuz kullanıyordum; ancak eve sabit...

2021 yılının 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 5 yıl garantili Samsung 870 Evo SSD ürünüm arıza yaptığı için 5 Aralık’ta Samsung yetkili teknik servisine başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ederek servis fişi aldım. Ürün, bugüne kadar sorunsuz çalıştığı ve kutusu, hologramı, amb...

101 Okey Plus’ta uzun süredir kullandığım 73812800557 ID’li hesabım, 01.12.2025 tarihinde iOS üzerinden, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda hile kullanımı, üçüncü parti yazılım, ortaklaşa oyun ya da kurallara aykırı hiçbir durum bulunmamasına rağme...

Dijitsu marka 58ds8500 model 58 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Televizyonu alalı daha 2 yıl bile olmamışken, Youtube.com güncellemesinden sonra “bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı vererek girişe izin vermiyor. Yeni sayılabilecek bir televizyonda, bu kadar te...

Yıllardır severek oynadığım Zula hesabımda haksız yere çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık dokuz yıldır Zula oynuyorum, KD oranım 1,34 ve oyundaki nickim S***tex. İki gün önce oyunu normal bir şekilde oynayıp kapattım; ertesi gün oyuna girdiğimde ise hiçbir uyarı veya ban bildirimi almadan he...

08.11.2023 tarihinde 64.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazım garanti kapsamındayken 19.07.2025 tarihinde hoparlörden cızırtı gelmesi nedeniyle Gürgençler Optimum mağazasındaki teknik servise teslim ettim. Hoparlör değişimi yapıldığı söylenerek cihaz bana geri verildi; a...

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanıla...

Makrocell firmasından perakende satış yazılımı kullanmaya başladım. Başta bu yazılımın Hugin pos makinesiyle uyumlu olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek pos eşleştirme ücreti de dahil olmak üzere ödemelerimi yaptım ve sistemi yaklaşık 5 ay kullandım. Ancak bu süreçte yazılım ve pos uyumu nedeniyle ...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homatics Box R 4K Plus Siyah Renk (4 GB RAM / 32 GB Depolama) + DVB‑S2 Uydu Tuner cihazını, Google lisanslı olduğu, 5 yıl güncelleme alacağı ve bu nedenle diğer cihazlara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle tercih ederek 6.984,00 TL ödeyerek satın al...

Yaklaşık 2 aydır kepkur yazılım bilişim kayıtlı elektronik posta hizmeti üzerinden kullandığım kep hesabıma giriş yapamıyorum. E-imzaya dair gerekli kurulumları defalarca doğru şekilde yapmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

23.12.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında, “s***” adlı Zula hesabıma hiçbir şekilde hile, Makro veya benzeri bir yazılım kullanmadığım halde 30 gün süreli uzaklaştırma verildi. Oyunu tamamen normal şekilde oynarken böyle bir ceza ile karşılaşmamı haksız ve keyfi buluyorum. Hile kullananla...

Uzun yıllardır PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum ve hesabımın hiçbir uyarı yapılmadan, haksız yere engellendiğini düşünüyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın oyun kodunu veya verisini değiştirmekle suçlanarak askıya alındığını gördüm. Oyunda hile, üçüncü parti yazılım y...

Valorant’ı sürekli olarak internet kafede oynayan birisiyim. 21 Aralık akşamı, her zamanki gibi arkadaşlarımla internet kafeye gittik ve oyuna girdik. Tahmini olarak rakip takıma 5 farkla yeniliyorduk. Bir anda oyunum kapandı ve hesabımın kalıcı olarak banlandığını gördüm. Oyunda yaklaşık 205 seviye...

Televizyonumu Kdz. Ereğli Vatan mağazasından 06.12.2025 tarihinde satın aldım. Televizyonum garanti kapsamında ve faturası da mevcuttur. Yeni aldığım Samsung marka, 2025 model 75" QE75Q7F5AUXTK 4K UHD Smart QLED uydu alıcılı TV’yi evime Samsung yetkili servisi kurdu. Kurulum aşamasında D-Smart GO uy...

Google Play üzerinden oynadığım Mobile 2 oyununda “Cincinati” isimli oyun karakterimle Tuva sunucusunda uzun süre emek verdim ve ciddi miktarda harcama yaptım. 2024 Kasım ayı civarında, iş yerindeyken hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve oyuna erişimim engellendi. Önce gerekçe olarak...