to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 FE Telefonunun Kendiliğinden Kapanması Ve Mağazadan Çözüm Bulamama
Samsung s25 fe cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Tatvan İnci İletişim’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, yazılım güncellemesi yapmama rağmen telefon kendi kendine kapanıyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü düzelmedi.
Yaşadığım problem üzerine telefonu aldığım mağazaya götürdüm. Ancak kutusu açıldığı için ürünü alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıfır aldığım bir cihazın daha ilk günden bu şekilde sorun çıkarması ve bununla ilgili net bir destek alamamam beni mağdur etti.
Samsung’dan, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
