to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Haksız Uzaklaştırma ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
23.12.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında, “s***” adlı Zula hesabıma hiçbir şekilde hile, Makro veya benzeri bir yazılım kullanmadığım halde 30 gün süreli uzaklaştırma verildi. Oyunu tamamen normal şekilde oynarken böyle bir ceza ile karşılaşmamı haksız ve keyfi buluyorum.
Hile kullananlar yerine hile kullanmayan oyuncuların cezalandırılması, denetim ve tespit sisteminizin ne kadar sağlıksız işlediğini gösteriyor. Buna rağmen destek ekibinizle iletişime geçmek istesem de herhangi bir yanıt alamadım, bu da yaşadığım haksızlığın çözülmesini daha da zorlaştırıyor.
Hiçbir kötü yazılım kullanmadığımı özellikle belirterek, hesabımın detaylı ve objektif biçimde yeniden incelenmesini ve bu inceleme sonucunda haksız yere verilen 30 günlük uzaklaştırmanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba r******, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Haksız Uzaklaştırma ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
