

Kolaysiparis.com.tr

Kolay Sipariş Destek Ekibinin Sorun Çözmeyen Yaklaşımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kolay Sipariş Web sitesi panel kısmında sipariş çıktılarını sağlıklı bir şekilde yazıcıdan alabilmek için talepte bulunduk. Kolay Sipariş her destek talebimize kestirme cevaplar vererek destek kayıtlarını kapattılar. Tam 4 Kez destek kaydı açtım her defasında bizimle dalga geçer gibi kısa cevaplarla...
Web Sitesi Hizmetinde İletişim Ve Destek Sorunları

Web sitesi yaptırmak istediğimde, karşıma çıkanlar her istediğimi onaylayan ve siteyi çok iyi anlatan kişilerdi. Fakat ücreti ödedikten sonra geri dönüş almak kesinlikle çok zorlaştı. Kendi paramızla mağduriyet yaşadık; içerideki ürünlerin ne fotoğraflarını ne de videolarını alabiliyoruz. Ücret iade...
Kolay Sipariş Yazılımında Müşteri Mağduriyeti

Kolay Sipariş yazılım şirketi, bizlere satmış olduğu web sitesi üzerinden satış yapmamız için sunduğu ürünleri kendi web sitemizde satışa sunduk. Satışı gerçekleşen ürünleri müşterimize satmış bulunmaktayım. Sipariş ile ilgili ne satıcı firmadan ne de Kolay Sipariş firması tarafından bilgi alınmamak...
Abonelik İptalinde İletişim Sorunu Ve Para İadesi Problemi

Ben kolay sipariş aboneliği yaptım ve ertesi gün iptal etmek istedim ama ne bir müşteri temsilcisi muhatap oldu ne de ürün almak isteyen kişiler ürün alabildi. Ne tedarikçi firma var ne ürünler var ve hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Resmen dalga geçiyorlar. İnsanlarla paramı da geri ala...
Kurulumda Beklenmedik Farklılık Ve İletişim Sorunu

Görüşmede taleplerime tamam dendi. Fakat kurulum aşamasında Beni arayan müşteri temsilcisinin anlattığı sistem ile benim istediğim sistem çok farklı. 16:30 dan beri müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Benim anladığım ödeme alındıktan sonra müşteri memnuniyeti veya müşterilerin yaşadığı sıkıntı umrunuzd...
Kolaysiparis.com.tr İşlemi İptal Etmiyor

2 gün önce aldığım sistemimi iptal etmek istiyorum diyerek talepte bulundum ama ne yazık ki bütün sistemlerde iptal var ama Kolay Sipariş politikasında iptal işlemi olmamaktaymış. Siz de inceleyip ona göre karar verin. Hiçbir işlem yapılmayan sistem nasıl iptal edilmiyor? Hayret şahsen.
Kolaysiparis.com.tr Mobil Uygulamada Geri Gelme Butonu Koymamışlar
Web sitesi ve Mobil uygulama satın aldım mobil uygulamada geri gelme tuşu yok hep anasayfaya dönmek zorunda kalıyoruz. Mobil uygulama girişinde yükleniyor yazıyor. Onun yerine bir animasyonla bu süreyi geçirmeyi düşünmemişler herhalde. Sorunlara website ve mobilden dönüşleri çok geç oluyor bazen gün...
Kolay Sipariş Bildirim Sesi Problemi
Kolay Sipariş'i müşterinin kolayca sipariş verebilmesi gerekçesiyle tavsiye üzerine satın aldık. Satışlarımızı güzel bir şekilde artırdı ancak her gel...
Kolaysiparis.com.tr Sorun Çözülmesi İstiyorum

2 yıllık paket aldım, alana kadar ilgileniyorlardı; şimdi ise kimse sorunumu çözmüyor. Arıyorum, açan yok; mesaj atıyorum, dönen yok. 10 bin lira verd...
Kolaysiparis.com.tr Kolaysiparis.com Para İadesini Yapmıyor

Web sitemizi kolaysiparis.com'a aktarmak için 24.000₺ ödeme yaptık. Siteyi 1 hafta da aktaramadılar 1 hafta sitemiz kapalı kaldı, uymadığı söylendi. Olabilir dedik paramızı iade edin 4 gündür kimseden cevap alamıyoruz. Yok bilmem ne birimi onayı, o onay verildi şimdi muhasebelerinin ödeme planı varm...
Kolay Sipariş'ten Alınan E-Ticaret Altyapısının 1 Günde Kurulmaması
Kolay Sipariş'ten bir e-ticaret altyapısı satın aldım. Altyapıyı satın alırken, 1 günde kurulabileceğini söylemişlerdi. Ancak, sitemi kullanmak için 2...
Kolaysiparis.com.tr Site Erişim Problemi Ve Müşteri Kaybı

Sitenize giriş yapılamıyor. Aldığım sistemede giriş yapılamıyor, Getirse.com. Arıyorum, sunucuda hata var diyorsunuz. Bu durum benim için maddi kayıp demektir. Kimsenin ulaşamaması, müşteri kaybı ve reklamların duraklatılması söz konusu. Bunu nasıl çözeceksiniz? Zararım nasıl ödenecek?
Kolaysiparis.com.tr 2 Yıldır Google Da Çıkartamadılar

Kolaysipariş'ten 01/2022 de portal satın aldım ve 1-2 ay içerisinde ürünlerimi yükleyip ödeme kanalını aktif ettim. Aylar geçmesine rağmen web sitemi Google da arattığımda son sayfada dahi göremiyordum. Kendilerine sorduğumda zamanla görüleceğini söylediler. 01/2023 de yenileme yaparken sorunları çö...
Kolaysiparis.com.tr İletişim Kuramama
Kolay Sipariş'ten bir e-ticaret altyapısı satın aldım. Altyapıyı satın alırken, müşteri hizmetleri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden oldukça memn...
Kolaysiparis.com.tr Kolay Sipariş Numaramı Bıraktım Ama Kimse Bana Dönmedi
Sosyal medya üzerinden reklamlarını görüp mesaj atarak bilgi istedim ve sadece arayarak bilgi vereceklerini belirterek benden numaramı istediler. Aray...
Kolaysiparis.com.tr Kolay Sipariş Güncellemeler Sonrası Uygulama Çalışmıyor

Kolay Sipariş’in gerçekten diğer e-ticaret altyapılarına göre daha fazla kolaylık sağladığı, insanı hem maddi hem de mental olarak yormadığı çok özell...









